21 januari 2010 - De Hypotheker heeft een succesvol 2009 achter de rug. Ondanks de crisis op de huizenmarkt, steeg het aantal consumenten dat de ruim 170 vestigingen van De Hypotheker bezocht. 2009 was tevens een jaar waarin het marktaandeel van de hypotheekverstrekker groeide.
Behaalde De Hypotheker in 2008 nog een marktaandeel van 9%, afgelopen jaar steeg dat tot 12%. In 2009 bedroeg het totale aantal bezoekers van de vestigingen 125.179, in 2008 waren dat er nog 121.144. Wel daalde het aantal afgesloten hypotheken: van 33.727 in 2008 tot 29.579 in 2009.
Betrouwbaarheid en kwaliteit“Die daling van het aantal afgesloten hypotheken is absoluut een gevolg van de economische recessie en de sterk dalende huizenverkoop”, legt Karel Pauw, directeur van De Hypotheker uit. “Desondanks hebben we ons goed staande gehouden, want van alle huizenkopers in 2009 heeft een groter deel voor De Hypotheker gekozen. Kennelijk wordt onze focus op betrouwbaarheid en kwaliteit erkend en gewaardeerd door de consument.”
Eerlijk over de mogelijkhedenUitkomsten van recent onderzoek van Blauw Research naar bekendheid met en tevredenheid over hypotheekadviesorganisaties ondersteunen Pauw hierin. Uit dit onderzoek blijkt dat betrouwbaarheid en een lage rente voor potentiële hypotheekafsluiters de belangrijkste aspecten zijn bij het kiezen van een hypotheekadviseur. Huizenkopers zoeken daarnaast een hypotheekadviseur die eerlijk is over de mogelijkheden, duidelijk over de provisie, zich onafhankelijk opstelt en bovendien duidelijk de voor- en nadelen bespreekt.
Andere resultaten uit het onderzoek: een tweede plaats voor De Hypotheker als het gaat om voorkeur bij potentiële huizenkopers. De Hypotheker scoort daar – tussen louter banken – het beste van alle onafhankelijke ketens. Daarnaast boekte De Hypotheker in 2009 opnieuw winst als het gaat om naamsbekendheid.
Signalen hoopgevendPauw verwacht de goede resultaten in 2010 te kunnen continueren. Daarbij zal een stabiliserende woningmarkt een belangrijke factor zijn, weet hij. Pauw: “De signalen zijn hoopgevend. De daling van de huizenprijzen vlakt af, wat een goed teken is. Combineer dat met het herstel van het consumentenvertrouwen dat op dit moment inzet, en ik heb goede hoop dat we ook 2010 positief kunnen afsluiten.”
