Rotterdam, 23 maart 2011 - Rotterdam, 23 maart 2011 – Consumenten hebben in anderhalve week tijd al honderden ideeën ingebracht tijdens de Nationale Brainstorm Hypotheekadvies. Bijna alle deelnemers reageren op elkaars ideeën in de vorm van complimenten, verbeterpunten of kritiek. De Nationale Brainstorm Hypotheekadvies startte 14 maart en loopt tot en met 3 april. Gedurende drie weken kunnen consumenten op de website van De Hypotheker aangeven welke garanties ze willen zien rond het adviseren en afsluiten van een hypotheek. Aanleiding voor de brainstorm is de introductie van ‘Garantie op Advies’ door De Hypotheker, later dit jaar.
Consumenten leveren online een idee in en krijgen daarna vijf ideeën van anderen te zien die ze kunnen beoordelen. Dat werkt heel simpel met een sterretje (hoe goed vind je het?) en de X-factor (hoe enthousiast word je ervan?). Om de ideeën goed te kunnen beoordelen wordt aan deelnemers ook gevraagd in hoeverre bepaalde ideeën op elkaar lijken. Ter afsluiting kan men zijn eigen ideeën nog uitbreiden of met de suggesties van anderen verbeteren.
De ingezonden ideeën gaan bijvoorbeeld over de snelheid van het adviestraject, gemak, beloning beter inzichtelijk maken, begeleiding starters op de woningmarkt, after-sales service gedurende de gehele looptijd en blijvende betaalbaarheid van de hypotheek.
Paul van der Meijs, directievoorzitter van De Hypotheker: “Het is een echte brainstorm op deze manier. Goed om te zien dat consumenten het belangrijk vinden om eigen ideeën in te brengen. Hypotheekadvies is geen makkelijk onderwerp dus wij zijn wel verrast door zoveel ideeën in vrij korte tijd. Deze ideeën vormen de basis bij het inrichten van onze ‘Garantie op Advies’.”
Consumenten kunnen nog tot en met 3 april meedoen aan de brainstorm via
www.hypotheker.nl/brainstorm.
