Specialisten Advieskennis - Fascinatio Boulevard

Dienstverband: Fulltime
De Hypothekers Associatie Capelle aan den Ijssel. Hypotheken, Hypotheekadvies, onafhankelijk hypotheekadvies

De Hypotheker Capelle aan den IJssel

Fascinatio Boulevard 1302
2909 VA Capelle aan den IJssel

Deel deze vacature

De Hypothekers Associatie is de overkoepelende organisatie waarbij alle franchise vestigingen van De Hypotheker zijn aangesloten. De Hypotheker is marktleider op het gebied van onafhankelijk hypotheekadvies. Onze ambitie: wij zijn de beste en grootste onafhankelijk ‘hypotheek’ adviseur van Nederland. Vanuit onze centrale organisatie in Capelle aan den IJssel vindt de aansturing en ondersteuning plaats van De Hypotheker formule. Onze kernwaarden zijn: lef, verantwoordelijkheid, daadkracht en vertrouwen.

Voor onze afdeling Advieskwaliteit zijn wij op zoek naar meerdere:

 

Specialisten Advieskennis

 

Wat ga je doen?

De Specialist Advieskennis is verantwoordelijk voor het optimaal adviseren van onze klant, de consument en bewaakt de kwaliteit van ons advies en helpt om dit continu te verbeteren. Zij ondersteunen de interne klanten (medewerkers van DHA, franchisenemers en hypotheekadviseurs). Dit doe je door de adviesdossiers die zijn opgemaakt door onze adviseurs in het land te reviewen en te voorzien van feedback. Je zoekt je interne klant op in het land, of hebt contact via de telefoon. Je houdt je kennis op gebied van wet en regelgeving goed up to date, zodat je instaat bent om goed te adviseren naar de interne klant. Je werkt mee in diverse projecten om er voor te zorgen dat we nog beter worden en geeft zo nu en dan een training of werkt mee aan he verbeteren van de opleidingen op basis van de zaken die je signaleert in de reviews van de adviesrapporten.
 

Over het team:

De Specialist Advieskennis ontvangt hiërarchisch leiding van de Directeur Franchise De Specialist Advieskennis geeft zelf geen leiding.
 

Wie ben jij?

Een hands-on professional met HBO werk- en denk niveau. Je bent toe aan de volgende stap in je carrière en je staat te popelen om met jouw expertise het verschil te maken. We zijn op zoek naar een mix van diverse achtergronden en ervaringen. Denk hierbij aan IT, internet en digitalisering, of wellicht ben je meer ervaren op change. Kan ook zijn dat je hart sneller gaat kloppen van het geven van trainingen of het verzorgen van een opleiding, maar als je een echte procestijger bent en kikt op efficiency kan dat ook van toegevoegde waarde zijn voor het team. Kortom laat ons weten waar jij het verschil gaat maken in deze functie.

 

Wat breng je mee?

  • Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring als erkend hypotheekadviseur
  • Je hebt minimaal 7 jaar ervaring binnen het vakgebied en kunt je gerust senior noemen.
  • Je bent in het bezit van EHP of vergelijkbare kennis en houdt deze up to date.
  • Je hebt ervaring of affiniteit met digitalisering en moderne (internet) advies technieken
  • Je hebt ervaring opgedaan in projecten en kent de beginselen van Agile en scrum (of bent bereid dit te leren)
  • Ruime fiscale en juridische kennis (Wft, hypothecaire wet- en regelgeving en sociale voorzieningen)
  • Je bent in bezit van een rijbewijs, zodat je in staat bent om onze franchise vestigingen te bezoeken. 

Welke competenties heb je nodig om succesvol te zijn?

  • Goede didactische en communicatieve vaardigheden
  • Overtuigingskracht: je beargumenteert standpunten tactvol, op een heldere, krachtige wijze en speelt hierbij in op de standpunten van de ander.
  • Standvastigheid: je blijft bij weerstand en/of kritiek uit de omgeving bij je eigen aanpak of het oorspronkelijke doel. Argumenten van anderen worden kritisch beoordeeld maar leiden niet per definitie tot een verandering in aanpak.
  • Analytisch sterk en in staat om kritisch te zijn op eigen werk en dat van de adviseurs van DHA
  • Je werkt nauwkeurig en vraagt dit ook van je omgeving.
  • Een gezonde vorm van nieuwsgierigheid om steeds beter te worden, wordt gewaardeerd.


Wat bieden we jou?

Een uitdagende functie voor 40 uur met een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden. Daarnaast bieden wij ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en je kunt rekenen op een prettige werksfeer in een informele omgeving. Je werkt samen met enthousiaste, betrokken en gedreven collega’s, die je ook kunt uitdagen voor een potje tafeltennis en of kunt ontmoeten tijdens de wekelijkse vrijdagmiddagborrel.
 

Interesse?

Is deze functie je op het lijf geschreven? Dan nodigen wij je uit om voor 15 juli a.s. te solliciteren. Stuur je CV inclusief motivatiebrief naar HR@hypotheker.nl. Voor nadere informatie over deze functie kun je contact opnemen met Roxanne Jansen (HR Adviseur) op 010 2428966. Een screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Is dit de uitdagende baan die jij zoekt?

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Online solliciteren

{{vacancyApplyMessage}}

Nog {{maxCommentChars - user.message.length}} tekens...
  • {{file.file.name}} Verwijder
{{uploaderCv.errorMessage}}
  • {{file.file.name}} Verwijder
{{uploaderMotivation.errorMessage}}