Experiences of De Hypotheker customers

Very good. Fast service and answers to questions Top guidance Good contact with the notary

Review translated by Microsoft

zeer goed. snelle service en antwoorden op vragen top begeleiding goed contact met de notaris

Very friendly and reassuring. It is an exciting part of buying a house for the client, not a daily work, and then a calm and clear explanation and the optimism of the advisor are important.

Review translated by Microsoft

Bijzonder vriendelijk en geruststellend. Het is voor de client toch een spannend onderdeel van de koop van een huis, geen dagelijks werk, en dan is een rustige en duidelijke uitleg en het optimisme van de adviseur belangrijk.

I was able to ask all my questions and got answers very quickly. Service and thinking along was great!

Review translated by Microsoft

Ik kon al mijn vragen stellen en kreeg hier ook heel snel weer antwoord op. Service en meedenken vond ik helemaal top!

From the moment we walked in, Lahcen did everything in his power to ensure that everything would be completed quickly. He is really on top of his files and you notice that. If you come across something unexpected, he is immediately ready to help you. His advice is sharp and he can explain complex matters well in normal colloquial language. In addition, it could also just be fun during the conversations so that the atmosphere was good without losing professionalism. Our mortgage was arranged in no time.

Review translated by Microsoft

Vanaf het moment dat wij binnen liepen heeft Lahcen alles in zijn werk gesteld om te zorgen dat alles snel rond zou komen. Hij zit echt bovenop zijn dossiers en dat merk je. Als je onverwachts iets tegenkomt staat hij meteen klaar om je te helpen. Zijn adviezen zijn scherp en hij kan complexe zaken goed uitleggen in normale spreektaal. Daarnaast kon het tijdens de gesprekken ook gewoon gezellig zijn zodat de sfeer goed was zonder professionaliteit te verliezen. Onze hypotheek was binnen no time geregeld.

Just like with my previous purchase, everything went fairly smoothly. One small point for improvement is that it is quite possible to ask questions, I am the layman here and the information I give can also be wrong. I expect you to ask everything of me, so that I don't have to sit in uncertainty. This was an income statement on which there was suddenly doubt whether it would be high enough due to a maternity allowance that would or would not count, while I had already provided these documents at an earlier stage.

Review translated by Microsoft

Net zoals bij mijn vorige aankoop is alles redelijk vlot en soepel verlopen. Één klein verbeter puntje is dat er best eens doorgevraagd kan worden, ik ben de leek hier en de informatie die ik geef kan ook fout zijn. Ik verwacht juist dat jullie alles van mij vragen, zodat ik niet in onzekerheid hoef te zitten. Hier ging het om een inkomensverklaring waarop opeens twijfel was of deze hoog genoeg zou zijn door een zwangerschapsuitkering die wel of niet zou mee tellen, terwijl ik deze documenten al in een eerder stadium had aangeleverd.

Friendly, clear explanation, multiple options offered, good advice and businesslike

Review translated by Microsoft

Vriendelijk, duidelijke uitleg, meerdere opties aangeboden, goed advies en zakelijk

The reception is always very friendly, they work quickly and an appointment can also be made at short notice. They don't keep you talking longer than necessary. Very nice !

Review translated by Microsoft

De ontvangst is altijd heel vriendelijk, daarbij werken ze snel en ook een afspraak maken kan op korte termijn. Ze houden je daarbij niet langer in gesprek dan nodig. Heel fijn !

Had a very good conversation

Review translated by Microsoft

Zeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeer goed gesprek gehad