Experiences of De Hypotheker customers

Very knowledgeable advisor and service oriented. The ladies behind the reception friendly and also knowledgeable.

Review translated by Microsoft

zeer deskundige adviseur en service gericht. De dames achter de receptie vriendelijk en ook deskundig.

good reception, good and clear explanations, very satisfied

Review translated by Microsoft

goede ontvangst, goede en duidelijke uitleg, zeer tevreden

Top service, contact and information. All help was offered to help us in a short period of time.

Review translated by Microsoft

Top service, contact en informatie. Alle hulp werd geboden om ons in een korte termijn te helpen.

For the purchase of my first house, I enlisted the help of the mortgage company Osdorp. I've never had such a bad experience. The advisor was often sick / on vacation / at training, so several people were working on my file. After having to request a postponement three times because the advisor did not have her affairs in order, I received the message that the mortgage was not granted. While in the current Amsterdam housing market it is very difficult to find a home. Fortunately, the seller was willing to grant a fourth postponement. Another office (the mortgage shop Watergraafsmeer) eventually got my mortgage done within a week, allowing me to move into my dream house. So it was not difficult at all and due to the ignorance of the Hypotheker Osdorp, the whole party almost did not take place. I therefore strongly advise against seeking advice from this office.

Review translated by Microsoft

Voor de aankoop van mijn eerste huis heb ik de hulp ingeroepen van de hypotheker Osdorp. Ik heb nog nooit zo'n slechte ervaring gehad. De advieur was vaak ziek/ vakantie/ op training waardoor er verschillende mensen met mijn dossier bezig waren. Na drie keer uitstel te moeten aanvragen omdat de adviseur haar zaakjes niet op orde had, kreeg ik het bericht dat de hypotheek niet werd verstrekt. Terwijl het op de huidige Amsterdamse woningmarkt heel moeilijk is om een woning te vinden. Gelukkig was de verkoper bereid om nog een vierde keer uitstel te verlenen. Een ander kantoor (de hypotheekshop Watergraafsmeer) heeft uiteindelijk binnen een week mijn hypotheek rond gekregen waardoor ik mijn droomhuis kon betrekken. Het was dus helemaal niet moeilijk en door de onkunde van de Hypotheker Osdorp is het hele feest bijna niet doorgegaan. Ik raad dan ook ten zeerste af om advies in te winnen van dit kantoor.

Great service from the receptionists, cozy atmosphere. Very pleasant conversation with advisor, very open. Direct and honest about all the possibilities to explain a mortgage and how to proceed. If we ever decide to buy a house, we will immediately report back to the Hypotheker Assen, compliments to everyone

Review translated by Microsoft

geweldig service van de receptionisten,gezellig sfeer.erg prettig gesprek met adviseur,zeer open.direct en eerlijk over alle mogelijkheden om een hypotheek uit te leggen en hoe verder.als we ooit wel besluiten een huis te kopen dan melden we meteen weer bij de hypotheker assen ,complimenten voor iedereen

From conversation 1 to receipt of the quote, all risks, costs and benefits were thoroughly discussed. Win-win for everyone. Also the new mortgagee/lender.

Review translated by Microsoft

Vanaf gesprek 1 t/m ontvangst offerte alle risico's, kosten en baten goed doorgesproken. Voor iedereen win-win. Ook de nieuwe hypotheeknemer/ geldverstrekker.

Good inventory of the wishes, had a number of conversations because the wishes changed

Review translated by Microsoft

Goede inventarisatie van de wensen, een aantal gesprekken gehad omdat de wensen veranderde

A good and a nice explanation about mortgage advice

Review translated by Microsoft

Een goed en een fijne uitleg over een hypotheek advies