Experiences of De Hypotheker customers

The advisor has guided us in several consecutive conversations in choosing our mortgage type and provider. She made plenty of time for us and showed us all the possibilities regarding our new mortgage. She made us think about things we hadn't thought of before and so we were able to make the right choice together. The advisor is a professional, spirited lady who knows what she is talking about and with whom we have been helped very well.

Review translated by Microsoft

De adviseur heeft ons in verschillende opeenvolgende gesprekken begeleid bij het kiezen van onze hypotheekvorm en -verstrekker. Ze maakte ruimt tijd voor ons vrij en liet ons alle mogelijkheden zien omtrent onze nieuwe hypotheek. Ze liet ons nadenken over zaken waar we zelf nog niet eerder aan gedacht hadden en zo hebben we met elkaar de juiste keuze kunnen maken. De adviseur is een professionele, pittige dame die weet waarover ze praat en bij wie we zeer goed geholpen zijn.

The advisor has a lot of knowledge, is informal, but sometimes also a little bit unnuanced. He estimated too optimistically when the quote would come in, which we thought was a shame given our tight schedule. But that can also be due to the lender. A colleague was very quick to respond and kept a close eye on the process.

Review translated by Microsoft

De adviseur heeft veel kennis van zaken, is informeel, maar soms ook een klein beetje ongenuanceerd. Hij schatte te optimistisch in wanneer de offerte binnen zou komen, dat vonden we jammer gezien onze krappe planning. Maar dat kan ook aan de geldverstrekker liggen. Een collega was erg snel met reageren en hield het proces goed in de gaten.

We were able to go for an interview very quickly. Our advisor helped us very well. Very quickly made it clear to us what we can borrow and what the costs will be.

Review translated by Microsoft

Wij konden heel snel terecht voor een gesprek. Onze adviseur heeft ons zeer goed geholpen. Heeft heel snel voor ons inzichtelijk gemaakt wat we kunnen lenen en wat de kosten zullen zijn.

Very friendly and well helped. The handling went very quickly.

Review translated by Microsoft

Zeer vriendelijk en goed geholpen. De afhandeling ging heel snel.

Took the time to discuss our situation. Is well versed in the matter. Listened carefully to our specific wishes. The advisor is straightforward and comes across as reliable. He is also objective.

Review translated by Microsoft

Nam de tijd om onze situatie te bespreken. Zit goed in de materie. Luisterde goed naar onze specifieke wensen. De adviseur is rechtdoorzee en komt betrouwbaar over. Hij is ook objectief.

After a pleasant welcome and a cup of coffee, my wife and I were introduced to the advisor. We were treated in a friendly and correct manner and the advisor radiated a high degree of professionalism. However, a point of improvement within the introductory meeting is to make clear the objective of De Hypotheker and the associated costs.

Review translated by Microsoft

Na een plezierig ontvangst en een kopje koffie werden mijn vrouw en ik voorgesteld aan de adviseur. Wij werden vriendelijk en correct te woord gestaan en de adviseur straalde een grote mate van proffesionaliteit uit. Echter een punt van verbetering binnen het introductiegesprek is het duidelijk maken van de doelstelling van De Hypotheker en de daarmee gepaard gaande kosten.

Disgusting company, arrogant and unfriendly. Can't imagine I'm the only one who has this experience

Review translated by Microsoft

Walgelijk bedrijf, arrogant en onvriendelijk. Kan me niet voorstellen dat ik de enige ben die deze ervaring heeft

good experience, only I chose another party

Review translated by Microsoft

goede ervaring, alleen ik heb voor een ander partij gekozen