Experiences of De Hypotheker customers

From the first conversation with Marcel, we received clear and concise information.

Review translated by Microsoft

Vanaf het eerste gesprek met Marcel kregen we duidelijke en heldere informatie.

Helped quickly and professionally. Everything was clearly explained.

Review translated by Microsoft

Snel en professioneel geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd.

Great expertise, pleasant atmosphere, clear answers and enormous commitment

Review translated by Microsoft

Grote deskundigheid, prettige sfeer, overzichtelijke antwoorden en enorme betrokkenheid

We were kindly received by both Diana and her colleague Claire. Diana makes sure you understand what she is telling you. She discusses everything extensively and also makes you aware of the consequencesIt is quite a lot of information and I asked a lot of control questions. No matter how many questions you ask, she will continue to answer them all patiently. They are also all easily accessible by email and telephone. For short questions in between, we were answered very quickly or by email! In the field of both mortgage and insurance, we feel that we know what we have entered into and under what conditions. That gives a sense of peace in this exciting time!

Review translated by Microsoft

Zowel door Diana als haar collega Claire werden we vriendelijk ontvangen. Diana zorgt ervoor dat je goed begrijpt wat ze je allemaal vertelt. Ze bespreekt alles uitgebreid en maakt je ook bewust van de gevolgenHet is nogal veel informatie en ik stelde een hoop controlevragen. Hoeveel vragen je ook stelt, ze blijft ze allemaal geduldig beantwoorden. Ze zijn ook allemaal goed bereikbaar via mail en telefoon. Bij korte vragen tussendoor werden we heel snel te woord gestaan of beantwoord via de mail! Op het gebied van zowel hypotheek als verzekeringen hebben wij het gevoel dat we goed weten wat we zijn aangegaan en onder welke voorwaarden. Dat geeft een gevoel van rust in deze spannende tijd!

We were looking for someone who could explain everything to us calmly and clearly in 'Jip and Janneke' language, we liked this very much from moment 1.

Review translated by Microsoft

Wij waren opzoek naar iemand die ons in 'Jip en Janneke' taal alles rustig en duidelijk kon uitleggen, dit is ons vanaf moment 1 zeer goed bevallen.

Good advice and a knowledgeable employee who takes the time for the customer and is willing to think along with them to find a suitable solution.

Review translated by Microsoft

Goed advies en een kundige medewerker die de tijd neemt voor de klant en bereid is mee te denken om een passende oplossing te vinden.

Friendly, professional, reassuring and very good guidance through the entire process!

Review translated by Microsoft

Vriendelijk, vakkundig, gerustellend en zeer goede begeleiding door het hele proces!

Clear and well-organized, friendly and open.

Review translated by Microsoft

Duidelijk en overzichtelijk, vriendelijk en open.