Experiences of De Hypotheker customers

When we had a question, it was responded to quickly, contact was smooth and friendly

Review translated by Microsoft

Wanneer we een vraag hadden werd er snel op gereageerd , contact verliep soepel en vriendelijk

Clear and straightforward consultation in which they thought along well. Everything was inventoried and matters or services that turned out not to be necessary were not discussed further. Even after the conversation, the contact by email and telephone went well; fast and pleasant. We are also satisfied with the buying and selling agents put forward by Jeannine.

Review translated by Microsoft

Helder en duidelijk adviesgesprek waarin goed werd meegedacht. Alles werd geinventariseerd en zaken of diensten die niet nodig bleken kwamen verder niet aan de orde. Ook na het gesprek verliep het contact zowel per mail als telefoon prima; snel en prettig. Ook met de door Jeannine aangedragen aankoop - en verkoopmakelaars zijn wij zondermeer tevreden.

Nice and friendly advisor. Provides comprehensive and patient advice. Always makes time for you. Responds quickly to emails and calls personally for clarification if necessary. Put the customer first. Good service. Also go the extra mile by, for example, thinking along about other matters regarding the home/mortgage. I would definitely recommend her.

Review translated by Microsoft

Fijne en vriendelijke adviseur. Geeft uitgebreid en geduldig advies. Maakt altijd tijd voor je. Reageert snel op mails en belt zo nodig persoonlijk op voor toelichting. Zet de klant voorop. Goede service. Zet ook een stapje extra door bijv. mee te denken over andere regelzaken omtrent de woning/hypotheek. Ik zou haar zeker aanraden.

Good advice and pleasant, clear conversations from the first moment of advice to the actual conclusion of the mortgage. We have been very well guided by Olav throughout the process. Very professional, committed and gives clear personal advice. In addition, always approachable and willing to think along in the bigger picture.

Review translated by Microsoft

Goed advies en prettige, heldere gesprekken vanaf het eerste adviesmoment tot het daadwerkelijk afsluiten van de hypotheek. Wij zijn gedurende het hele proces zeer goed begeleid door Olav. Zeer professioneel, begaan en geeft helder persoonlijk advies. Daarnaast altijd goed benaderbaar en bereid om mee te denken in het grotere plaatje.

Advice was ok. Only one appointment at the office, which we thought was an orientation meeting. This turned out to be (together with online info) also the consultation. It all went fairly quickly. It is a pity that this service (small increase in mortgage) is in our view excessively expensive with an amount of € 3595.00 for a simple service (compared to a complete mortgage).

Review translated by Microsoft

Advies was ok. Slechts één afspraak op kantoor, waarvan wij dachten dat het een oriëntatiegesprek was. Dit bleek (samen met online info) tevens het adviesgesprek te zijn. Het is allemaal redelijk snel verlopen. Jammer dat deze dienstverlening (kleine verhoging hypotheek) in onze ogen buitensporig duur is met een bedrag van € 3595,00 voor een op zich eenvoudige dienst (in vergelijking tot een complete hypotheek).

Lahcen explains everything accurately and clearly. Hoe takes the time for you and is very easily accessible. We are very satisfied with how he helped us.

Review translated by Microsoft

Lahcen legt alles nauwkeurig en duidelijk uit. Hoe neemt de tijd voor je en is erg goed bereikbaar. We zijn erg tevreden over hoe hij ons geholpen heeft.

Top helped by Tim and Kim were always there for us

Review translated by Microsoft

Top geholpen door Tim en Kim stonden altijd voor ons klaar

Yes. Everything went well, they were really responive, and explained everything in detail.

Review translated by Microsoft

Yes. Everything went well, they were really responive, and explained everything in detail.