Experiences of De Hypotheker customers

We were helped very well by Richard as a mortgage advisor. He took the time to explain everything clearly and kept us well informed throughout the process. What we particularly liked is that he made sure that the entire process went surprisingly smoothly and almost stress-free. We always knew where we stood and had every confidence in the steps that were taken. Thanks to Richard, we look back on this process with a very good feeling. Absolutely recommended for anyone looking for a reliable and pleasant mortgage advisor.

Review translated by Microsoft

Wij zijn ontzettend goed geholpen door Richard als hypotheekadviseur. Hij nam de tijd om alles helder uit te leggen en hield ons gedurende het hele proces goed op de hoogte. Wat wij vooral fijn vonden, is dat hij ervoor zorgde dat het hele traject verrassend soepel en vrijwel stressvrij verliep. We wisten steeds waar we aan toe waren en hadden alle vertrouwen in de stappen die gezet werden. Dankzij Richard kijken we met een heel goed gevoel terug op dit proces. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en prettige hypotheekadviseur.

We received good and clear mortgage advice. In addition, we were able to reach the mortgage company on a daily basis with all our questions

Review translated by Microsoft

Wij kregen een goed en duidelijk hypotheekadvies. Daarnaast konden wij de hypotheker dagelijks bereiken met al onze vragen

Roy is very open and transparent with a lot of experience and takes you through the process well. Even if you don't have as much knowledge of it as in my case. No question is too much, even after the appointment I was also able to ask my question by email or by phone. He is also calm, down-to-earth and a pleasant person.

Review translated by Microsoft

Roy is heel open en transparant met veel ervaring en neemt je goed mee in het proces. Ook als je er niet zoveel kennis van hebt zoals in mijn geval. Geen vraag is te veel, ook na de afspraak heb ik ook mijn vraag kunnen stellen via mail of telefonisch. Hij is ook rustig, nuchter en een prettig persoon.

Great help. Nice person and takes all the time.

Review translated by Microsoft

Prima geholpen. Prettig persoon en neemt alle tijd.

It was a very good open and honest conversation in which everything was explained very clearly. This led to a neatly detailed offer that we could accept. The support from the rest of the team (Ginger) was also excellent. All in all it was a very valuable experience. Working with Teams also makes it much easier for the customer.

Review translated by Microsoft

Het was een zeer goed open en eerlijk gesprek waarin alles zeer duidelijk uiteen werd gezet. Dit leidde tot een keurige uitgewerkte offerte die we konden accepteren. Ook de ondersteuning vanuit rest van het team (Ginger) was uitstekend. Al met al een zeer waardevolle ervaring geweest. Ook het werken met Teams maakt het voor de klant veel gemakkelijker.

Nice and clear contact. Clear explanation and friendly conversation.

Review translated by Microsoft

Fijn en duidelijk contact. Heldere uitleg en vriendelijk gesprek.

Our experience at the Hypotheker Amsterdam Zuidas WTC was very good. The team is easily accessible by telephone, e-mail and at the office. They offer clear advice and listen carefully to the customer's questions (no pushy sales strategies for extra insurance). The team made the mortgage process easy and frustration-free, which was nice in the stressful situation of buying a house.

Review translated by Microsoft

Onze ervaring bij de Hypotheker Amsterdam Zuidas WTC was erg goed. Het team is er goed bereikbaar via telefoon, e-mail en op kantoor. Ze bieden duidelijk advies en luisteren goed naar de vragen van de klant (geen pushy sales strategieën voor extra verzekeringen). Het team maakte het hypotheek process makkelijk en zonder frustratie, wat fijn was in de stressvolle situatie van het kopen van een huis.

We were helped very well by Giel. He gave good information and appropriate advice. In addition to the scheduled appointments, Giel was also available for questions, both by phone and email. We have experienced it as positive and are very satisfied with how we have been guided.

Review translated by Microsoft

We zijn onwijs goed geholpen door Giel. Hij gaf inhoudelijk goede informatie en passend advies. Ook naast de geplande afspraken was Giel bereikbaar voor vragen, zowel telefonisch als via de email. We hebben het dan ook als positief ervaren en zijn zeer tevreden over hoe wij begeleid zijn.