Experiences of De Hypotheker customers

I was helped well and competently. We had a clear explanation about (im)possibilities and they thought along well.

Review translated by Microsoft

Ik ben goed en kundig geholpen. Duidelijke uitleg gehad over (on)mogelijkheden en er werd goed meegedacht.

While applying for the mortgage, I had to do everything myself. There was also a major error in the application eventually sent to the mortgage lender. A mistake that I had to discover myself and of which it was pretended that it would not be a problem but that caused my application to be rejected in the first instance. In addition, there is no clear overview of the status of the application and everything has to be done by email or telephone instead of there being a portal in which you can keep an eye on the process of the application at all times. Really bad. For the amount you pay for the advice, I expect more proactiveness.

Review translated by Microsoft

Tijdens het aanvragen van de hypotheek heb ik vrij alles zelf moeten in. In de uiteindelijk verstuurde aanvraag naar de hypotheekverstrekker zat ook nog eens een grote fout. Een fout die ik zelf moest ontdekken en waarvan werd gedaan alsof het geen probleem zou zijn maar er wel voor zorgde dat mijn aanvraag in eerste instatie werd afgewezen. Daarnaast wordt er ook geen duidelijk overzicht geboden van de status van de aanvraag en moet alles via de mail of telefoon in plaatst van dat er een portal is waarin je te allertijde het proces van de aanvraag in de gaten kunt houden. Echt heel slecht. Voor het bedrag dat je betaald voor het advies verwacht ik meer proactifiteit.

Super well helped by Gaby! Gaby takes all the time for you, explains everything clearly and thinks along with you. In addition, I was kept well informed of the progress throughout the process.

Review translated by Microsoft

Super goed geholpen door Gaby! Gaby neemt alle tijd voor je, legt alles duidelijk uit en denkt met je mee. Daarnaast ben ik gedurende het hele proces goed op de hoogte gehouden van de vorderingen.

Peter and Indira are very pleasant to deal with. It took a long time due to delays at the mortgage lender, but it all worked out in the end.

Review translated by Microsoft

Peter en Indira zijn erg prettig in de omgang. Het heeft lang geduurd door vertraging bij de hypotheekverstrekker, maar het is uiteindelijk allemaal goed gekomen.

Gave reliable and clear mortgage advice, providing a good financial foundation to be able to purchase the house.

Review translated by Microsoft

Gaf betrouwbaar en duidelijk hypotheekadvies, waarbij een goede financiële onderbouwing werd gegeven om tot aankoop huis over te kunnen gaan.

We are very impressed by her expertise, her proactive thinking, her quick understanding and the friendly personal approach. We also praise the ladies behind the counter.

Review translated by Microsoft

We zijn zeer onder de indruk van dlhaar deskundigheid, haar proactieve meedenken, haar snelle begrip en de vriendelijke persoonlijke benadering. Ook de dames achter de balie zwaaien we alle lof toe.

I am very satisfied with De Hypotheker Zeist. The fact that I am now taking out my mortgage through them for the 3rd time is proof of this. Good service, good communication, proactive and thinking along. Top team!

Review translated by Microsoft

Ik ben heel tevreden over De Hypotheker Zeist. Het feit dat ik nu voor de 3e keer mijn hypotheek via hen afsluit is hier het bewijs van. Goede service, goede communicatie, pro-actief en meedenkend. Top team!

Good structure of the conversation in which all facets were discussed. Clear explanations in understandable language

Review translated by Microsoft

Goede opbouw van het gesprek waarbij alle facetten aan de orde kwamen. Duidelijke uitleg in begrijpelijke taal