Experiences of De Hypotheker customers

Very good service that you can certainly expect from a good advisor. Thinks along, and is very easily accessible even in the evening. Your questions will be responded to as soon as possible and that is a nice feeling. In short, a great experience!

Review translated by Microsoft

Zeer goede dienstverlening die je zeker mag verwachten van een goede adviseur. Denkt mee, en is heel goed bereikbaar ook savonds. Er word zsm op je vragen gereageerd en dat is een prettig gevoel. Kortom een top ervaring!

We were well helped by Paul in obtaining our first mortgage. He calmly took us through all the steps and documents. This made the process go smoothly! Very satisfied.

Review translated by Microsoft

Wij zijn bij het verkrijgen van onze eerste hypotheek goed geholpen door Paul. Hij heeft ons rustig mee genomen door alle stappen en documenten. Hierdoor verliep het proces soepel! Erg tevreden.

Last year I was able to buy my first apartment. Unfortunately, this did not go without a struggle and I experienced quite a bit of stress. It was the first time I bought a house and I had not yet experienced the process up close in my area. I have had a lot of stress and at the time I thought this was part of it. However, I now see in my environment that Mortgage Advisors of people around me take much more work off my hands than has been done for me. This is a shame, I regularly had to chase information myself and the part of unburdening did not work out very well for me. I did have very nice contact with Kerewin, she was able to reassure me several times. Fortunately, it eventually ended up on its feet, but unfortunately not without a struggle.

Review translated by Microsoft

Afgelopen jaar heb ik mijn eerste appartement kunnen kopen. Helaas ging dit niet zonder slag of stoot en heb ik redelijk wat stress ervaren. Het was de eerste keer dat ik een huis kocht en ook in mijn omgeving had ik het proces nog niet van dichtbij meegemaakt. Ik heb zeer veel stress gehad en dacht destijds dat dit erbij hoorde. Echter zie ik nu in mijn omgeving dat Hypotheekadviseurs van mensen om me heen veel meer werk uit handen nemen dan bij mij is gedaan. Dit vind jammer, ik moest regelmatig zelf achter informatie aan en het stukje ontzorgen is bij mij niet erg gelukt. Wel heb ik zeer fijn contact gehad met Kerewin, zij heeft mij meerdere keren gerust kunnen stellen. Gelukkig is het uiteindelijk op zijn pootjes terecht gekomen, maar helaas niet zonder slag of stoot.

Eric is correct, friendly, knowledgeable and always responds quickly to emails and phone calls.

Review translated by Microsoft

Eric is correct, vriendelijk, kundig en reageert altijd snel op mails en telefoontjes.

Thought little was possible. Surprise, yes. I am very satisfied with the whole office. That's how service should be!!

Review translated by Microsoft

Dacht dat er weinig mogelijk was. Verrassing, dus wel. Ben erg tevreden met het hele kantoor. Zo hoort service te zijn!!

Everything is calmly explained and time is taken for you. If there are any questions later, they are always answered quickly.

Review translated by Microsoft

Alles word rustig uitgelegd en er word de tijd voor je genomen. Wanneer er later nog vragen zijn worden die ook altijd vlot beantwoord.

Paul is a very committed, patient advisor who supports you with his advice and takes you by the hand (next to you) through the process.

Review translated by Microsoft

Paul is een hele betrokken, geduldige adviseur die je ondersteunt met zijn advies en aan de hand neemt (naast je staat)door het proces heen.

Bastiaan and his team helped us excellently. Our file was complex, but Bastiaan's knowledge is broad and deep. He continuously provided us with fast and correct advice. He is really someone who goes the extra mile and that made us feel like a valued customer!

Review translated by Microsoft

Bastiaan en zijn team hebben ons uitstekend geholpen. Ons dossier was complex, maar Bastiaan's kennis is breed en diep. Hij voorzag ons continue van snel en correct advies. Hij is echt iemand die een stapje extra zet en daarmee voelden we ons een gewaardeerde klant!