Experiences of De Hypotheker customers

Erik has a lot of knowledge and has given us good and clear advice. Very satisfied with his work!

Review translated by Microsoft

Erik heeft veel kennis en heeft ons goed en duidelijk advies gegeven. Erg tevreden over zijn werkzaamheden!

Clear and calm explanation about taking out a (first) mortgage at all with good advice.

Review translated by Microsoft

Duidelijke en rustige uitleg over überhaupt het afsluiten van een (eerste) hypotheek met daarbij goed advies.

Frank dived into our situation from moment 1, and guided us very well in our mortgage application. He and Rutger Tenders were good at communicating throughout the process, and made sure we were able to meet our timeline, answering our many many questions and giving good advice.

Review translated by Microsoft

Frank dook vanaf moment 1 in onze situatie, en heeft ons erg goed begeleid in onze hypotheek aanvraag. Hij en Rutger Tenders waren gedurende het hele proces goed in de communicatie, en zorgden dat we onze tijdlijn konden halen, en beantwoorden ondertussen onze vele vele vragen en gaven goed advies.

Well helped. We looked at several offices and this office stood out. Remond thinks along well and does everything he can to make your wishes come true. This immediately gave us a familiar feeling. Macy is a sweet lady and takes you through the entire mortgage process. Chapeau!!

Review translated by Microsoft

Goed geholpen. Wij hebben meerdere kantoren bekeken en dit kantoor sprong er bovenuit. Remond denkt goed mee en doet er alles aan om je wensen waar te maken. Dit gaf ons gelijk een vertrouwd gevoel. Macy is een lieve dame en neemt je mee door het hele hypotheek proces. Chapeau!!

Have been back for the third time and can definitely recommend Micheal

Review translated by Microsoft

Zijn al voor de derde keer terug en kunnen Micheal zeker aanraden

Financing our dream home is something that a layman in the field of mortgages should not start themselves if it cannot be done entirely from their own resources. Given our previous experiences with De Hypotheker, we chose this party again. This time the branch on the Steenstraat in Arnhem. From start to finish super helped by Angelique and Nico, among others. Everything was clearly explained in simple language and the customer portal also worked like a charm. Although nowadays one has to deliver container loads of documents to finance a home, it was always clear and insightful what had to be delivered and when. The professionalism and especially customer focus more than deserve the 5 stars. Top office that ensured that our dream home becomes a reality for us.

Review translated by Microsoft

Het financieren van onze droomwoning is iets waar een leek op hypothekengebied niet zelf aan moet beginnen als het niet volledig uit eigen middelen kan. Gezien onze vorige ervaringen met De Hypotheker, weer voor deze partij gekozen. Dit maal de vestiging aan de Steenstraat in Arnhem. Van begin tot eind super geholpen door onder meer Angelique en Nico. Alles werd duidelijk uitgelegd in eenvoudige taal en ook het klantportaal werkte als een zonnetje. Hoewel men tegenwoordig voor de financiering van een woning containerladingen aan documenten moet aanleveren, was het altijd duidelijk en inzichtelijk wat er wanneer moest worden aangeleverd. De professionaliteit en vooral klantgerichtheid verdienen ruimschoots de 5 sterren. Topkantoor dat voor ons zorgde dat onze droomwoning werkelijkheid wordt.

Ryanne helped us very pleasantly in choosing a mortgage for the purchase of another home. The contact was very easy. De Hypotheker can be reached by telephone as well as by e-mail/whatsapp. Ryanne responded every time within a few hours. The only point of feedback is that it would be useful in the advisory report if, apart from the mortgage interest rate, a number of pros and cons were mentioned for each mortgage provider mentioned.

Review translated by Microsoft

Ryanne heeft ons erg prettig geholpen bij het uitzoeken van een hypotheek voor de aankoop van een andere woning. Het contact verliep heel makkelijk. De Hypotheker is zowel telefonisch als via de mail/whatsapp te bereiken. Ryanne reageerde iedere keer binnen een paar uur. Het enige punt van feedback is dat het in het adviesrapport handig zou zijn als er, los van de hypotheekrente, een aantal plus-en minpunten bij elke genoemde hypotheekaanbieder genoemd worden.

Clear and honest advice and a very pleasant person! Also a big compliment to the ladies at the counter, nothing is too much for them either and they are always ready to help, whether or not while enjoying a cup of coffee!

Review translated by Microsoft

Duidelijk en eerlijk advies en een erg prettig mens! Ook een dikke pluim voor de dames aan de balie, ook voor hun is niks teveel en staan altijd klaar om te helpen, al dan niet onder het genot van een kop koffie!