Experiences of De Hypotheker customers

Knowledgeable and high-quality advice tailored to all the employees we have dealt with. Definitely recommended!

Review translated by Microsoft

Kundig en kwalitatief advies op maat van alle medewerkers waar we mee van doen gehad hebben. Zeker een aanrader!

Mr. Veenstra helped us a lot with getting a mortgage. Clear what we had to deliver. And transparent communication during the process.

Review translated by Microsoft

Dhr. Veenstra heeft ons goed geholpen met het krijgen van een hypotheek. Duidelijk wat wij aan moesten leveren aanleveren. En transparante communicatie tijdens het proces.

From the very beginning there was a good atmosphere: people listened, we were seen and we received advice that we could continue with. Nothing was ever too much. Because the housing market is overstrained, we have bid a lot on houses. Often there was contact and we became a little wiser. We got the impression that we were the only customer, that's how much attention we got. And finally there was the house and the matching mortgage. Not only thanks to Jurrian but to his entire team. An advisor to come back to; also for other thanks mortgage advice. Everything was taken care of down to the last detail.

Review translated by Microsoft

Vanaf het eerste begin was er een goede sfeer: er werd geluisterd, we werden gezien en we kregen een advies waar we mee verder konden. Nooit was iets teveel. Omdat de woningmarkt overspannen is, hebben we heel wat geboden op huizen. Vaak was er even contact en werden we weer wat wijzer. We kregen de indruk dat we de enige klant waren, zoveel aandacht kregen we. En uiteindelijk was er het huis en de bijpassende hypotheek. Niet alleen dank voor Jurrian maar voor zijn hele team. Een adviseur om bij terug te komen; ook voor andere dank hypotheekadviezen. Alles was tot in de puntjes verzorgd.

Good advisor, knows what the possibilities are, even with less common constructions. Pleasant in contact, takes time. Nice communication by email and by phone.

Review translated by Microsoft

Goede adviseur, weet goed wat de mogelijkheden zijn, ook bij minder gangbare constructies. Prettig in het contact, neemt de tijd. Fijne communicatie via de mail en telefonisch.

In general, we were helped quite well. However, the assessment of the documents sometimes seemed to take a long time. It would have helped if we had been taken by the hand more to fill in certain documents. And if they were checked by Sigrid first. We also expected a congratulations and farewell word from Sigrid. But we only got it from her colleague. While she was our advisor.

Review translated by Microsoft

Over het algemeen zijn we vrij goed geholpen. Alleen leek het beoordelen van de documenten soms lang op zich wachten. Het had geholpen als we meer bij de hand genomen werden voor het invullen van bepaalde documenten. En als die eerst door Sigrid gecheckt zouden worden. Ook hadden we wel een felicitatie en afscheidswoord van Sigrid verwacht. Maar die kregen we alleen van haar collega. Terwijl zij onze adviseuse was.

Thamara communicates quickly and very fully and is easily accessible. She really thinks along in the interest of the customer!

Review translated by Microsoft

Thamara communiceert snel en zeer volledig en is goed bereikbaar. Ze denkt echt mee in het belang van de klant!

René helped us very well, has very good professional knowledge, thinks along well, very easily accessible and has a warm personality.

Review translated by Microsoft

René heeft ons super goed geholpen, heeft een zeer goede vakkennis, denkt goed mee, zeer goed bereikbaar en heeft een warme persoonlijkheid.

Paul gives excellent advice that he can explain and substantiate well. He thinks along with you and very calmly supervises the conclusion of a mortgage and insurance package. He looks at what the need is and finds out.

Review translated by Microsoft

Paul geeft uitstekende adviezen die hij goed kan uitleggen en onderbouwen. Hij denkt met je mee en begeleid zeer rustig het aangaan van een hypotheek en verzekeringspakket. Hij kijkt wat de behoefte is en zoekt het uit.