Experiences of De Hypotheker customers

Excellent guidance. Difficult process but ultimately good communication.

Review translated by Microsoft

Prima begeleiding. Lastig traject maar uiteindelijk goede communicatie.

Very experienced. Acts independently. Customer-friendly and easily accessible. The team that assists John also gets all the praise for the processing. We had quite a difficult case, and Sharon solved it superbly for us.

Review translated by Microsoft

Zeer ervaren. Stelt zich onafhankelijk op. Klantvriendelijk en goed bereikbaar. Ook het team dat John assisteert krijgt alle lof voor de verwerking. We hadden best een lastige casus, en die heeft Sharon super voor ons opgelost.

Flexible in terms of scheduling appointments and clear communication, for which we are grateful. We are very satisfied.

Review translated by Microsoft

Flexibel betreffende inplannen van afspraken en heldere communicatie, waarvoor dank. Wij zijn erg tevreden.

Pleasant and clear communication. Sascha always took the time to explain everything calmly. The entire process also went very smoothly. Very satisfied! Thank you.

Review translated by Microsoft

Prettig en duidelijke communicatie. Sascha nam altijd de tijd om alles rustig uit te leggen. Tevens verliep het gehele proces zeer soepel. Erg tevreden! Bedankt.

Thinks along well and explains everything well, since I was going to buy my first house.

Review translated by Microsoft

Denkt goed mee en legt alles goed uit, aangezien ik mijn eerste huis ging kopen.

Super service. Always easily accessible. Could go with all my questions. Thanks for everything French. And also Barbara who always picks up the phone with a smile and receives people at the counter.

Review translated by Microsoft

Super service. Altijd goed bereikbaar. Kon met al mijn vragen terecht. Bedankt voor alles Frans. En ook Barbara die altijd telefonisch met een lach de telefoon op neemt en aan de balie mensen ontvangt.

Friendly atmosphere, clear explanation. We were well questioned and various scenarios were looked at and given advice. You can quickly make contact by phone or email and you will have a quick response. Uploading and downloading the necessary documents is done via 1 app, which took some getting used to but is workable.

Review translated by Microsoft

Gemoedelijke sfeer , duidelijke uitleg. We werden goed uitgevraagd en daarop diverse scenario's bekeken en advies gekregen. Je kan er snel contact leggen zowel telefonisch als per email en je hebt snel reactie terug. Het uploaden en downloaden van benodigde stukken gaat via 1 app wat even wennen was maar wel werkbaar.

Clear, neat, smooth handling of cases. Compliments!

Review translated by Microsoft

Duidelijke, nette, vlotte afhandeling van zaken. Complimenten!