Experiences of De Hypotheker customers

We are very satisfied with the help our advisor has provided. Everything was clear and also tried to explain everything to us in detail, where necessary.

Review translated by Microsoft

We zijn heel tevreden over de hulp die onze adviseur heeft verleend. Alles was duidelijk en probeerde ons ook alles tot in de puntjes uit te leggen, waar nodig.

We had purchased the most extensive package and regretted it a lot. From the beginning there has been very poor communication, even so long no response that we had to extend the Reservation of Financing for the purchase object. Only after weeks of escalation, calling and continuing to e-mail, action was taken to provide advice. The advice itself was good in the end. But even after that, we were not unburdened. We constantly had the feeling that we had to chase literally every action. If we didn't call, nothing seemed to be done. Of the now 3rd time that we have worked with the Hypotheker, this is indeed the very last time. This experience was really extremely bad and stressful.

Review translated by Microsoft

Wij hadden het meest uitgebreide pakket aangeschaft en hebben daar veel spijt van gehad. Vanaf het begin is er bar slecht gecommuniceerd, zelfs zo lang geen reactie gehad dat wij het Voorbehoud van Financiering voor het koopobject hebben moeten verlengen. Pas na weken lang escaleren, bellen en blijven mailen is er actie genomen om een advies te verzorgen. Het advies zelf is uiteindelijk goed geweest. Maar ook daarna zijn we niet ontzorgd geweest. Constant hebben wij het gevoel gehad achter letterlijk elke actie aan te moeten zitten. Als wij niet belden, leek er niks gedaan te worden. Van de nu 3e keer dat wij met de Hypotheker gewerkt hebben, is dit nu wel degelijk de allerlaatste keer. Deze ervaring was echt uitermate slecht en stressvol.

Richard helped us very well, he gave good advice and therefore we are very satisfied! All in all super arranged..

Review translated by Microsoft

Richard heeft ons prima geholpen, hij gaf goede adviezen en daardoor zijn wij zeer tevreden! Al met al super geregeld..

My Mortgage advisor explained each steps very clearly which was easy to understand. He was also updating us with the status of the bank application and follow up was really good.

Review translated by Microsoft

My Mortgage advisor explained each steps very clearly which was easy to understand. He was also updating us with the status of the bank application and follow up was really good.

Where everyone would have stopped, Mark pulled out all the stops to make sure my dreams came true.

Review translated by Microsoft

Daar waar iedereen gestopt zou zijn heeft Mark alles uit de kast gehaald om te zorgen dat mijn dromen waar gemaakt zijn.

Ron has made every effort for us to find out exactly and see what would be possible for us.

Review translated by Microsoft

Ron heeft voor ons alle moeite gedaan om precies uit te zoeken en te kijken wat voor ons mogelijk zou zijn.

He helped us well, competently and quickly. We are very satisfied.

Review translated by Microsoft

Hij heeft ons goed, kundig en snel geholpen. We zijn zeer tevreden.

Her explanations and comments and advice were sincere and she was helpful. I could always go to her with questions. Everything was very clearly explained

Review translated by Microsoft

Haar toelichtingen en opmerkingen en adviezen waren oprecht en ze was behulpzaam. Ik kon met vragen altijd bij haar terecht. Alles was erg duidelijk uitgelegd