Experiences of De Hypotheker customers

Clear explanation. Helpful. Very satisfied with the process

Review translated by Microsoft

Duidelijke uitleg. Behulpzaam. Zeer tevreden over het proces

Excellent advice that also takes 2031 into account. Unfortunately, the choice of the notary was not so good. The notary needed 4 months instead of 4 weeks.

Review translated by Microsoft

Prima advies waarbij ook al rekening is gehouden met 2031. Alleen de keuze van de notaris was helaas niet zo goed. De notaris had 4 maanden nodig ipv 4 weken.

good clear communication, someone who thinks along with you

Review translated by Microsoft

goede duidelijke communicatie , iemand die met je meedenkt

Erik gave good advice on my proposals, so I made some changes, and that also affected the final quotation amount.

Review translated by Microsoft

Erik heeft goed advies gegeven op mijn voorstellen, waardoor ik toch enige wijzigingen heb aangebracht, en dat heeft ook weer invloed gehad op het uiteindelijke offerte bedrag.

I spent more than 8 months arranging the takeover of the mortgage due to divorce. I was disappointed with how difficult things have been. The contact with the employees who arranged everything for me went well. I do wonder if everything went as it should. 8 months is a long time. Also included all the emotions and tensions that flow from there. I assume that I just had bad luck. But in some cases, there could have been more communication. I regularly had to ring the bell myself to ask what the status was.

Review translated by Microsoft

Ik ben ruim 8 maanden bezig geweest om ivm scheiding de overname van de hypotheek te regelen. Het viel me tegen hoe moeizaam een en ander is gegaan. Het contact met de medewerkers die alles voor mij geregeld hebben is goed verlopen. Wel vraag ik mij af of alles is gegaan zoals het zou moeten. 8 maanden is een lange tijd. Ook meegenomen alle emoties en spanningen die daar uitvloeien meegenomen. Ik ga ervan uit dat ik gewoon pech heb gehad. Maar in sommige gevallen had er wel meer communicatie kunnen zijn. Ik heb regelmatig zelf aan de bel moeten trekken om te vragen wat de status was.

Had a very pleasant experience at the Hypotheker Den Helder. I was helped very well and professionally. A good team!

Review translated by Microsoft

Een heel prettige ervaring gehad bij de Hypotheker Den Helder. Ik ben ontzettend goed en professioneel geholpen. Een goed team!

Jurgen listened to our wishes and helped us perfectly. We could ask him all questions directly and he kept in touch with us continuously. Even when he was absent for 1 day in an emergency, we were immediately well spoken to by his colleague. We are glad we chose the mortgage !

Review translated by Microsoft

Jurgen luisterde naar onze wensen en heeft ons perfect geholpen. Alle vragen konden we direct aan hem stellen en hij hielt continue contact met ons. Ook toen hij bij een spoed gevalletje 1 dag afwezig was zijn we direct goed te woord gestaan door zijn collega. We zijn blij dat we hebben gekozen voor de hypotheker !

Comprehensive and expert advice. We were helped very kindly and completely unburdened. Everything was handled quickly and completed to full satisfaction.

Review translated by Microsoft

Uitgebreid en deskundig advies. We zijn zeer vriendelijk geholpen en volledig ontzorgt. Alles is snel behandeld en tot volle tevredenheid afgesloten.