Experiences of De Hypotheker customers

Mr. van der Rijzen was friendly, patient from the first conversation and he spoke in a language that I understood. I experienced this as very pleasant since I have no natural talent for finance, but I absolutely want to be taken seriously and hear the whole story from A to Z. Mr. van der Rijzen has done that; He has taken all the time from our first contact, when not a single word has been said about a collaboration and therefore payment. We had several conversations, some of which I still had a family member with me. Every conversation has gone to enormous appreciation. I feel that all my possibilities and options have been discussed. Furthermore, all other contact via email and telephone was smooth, direct and clear. Assistant Rutger Tenders was also easily accessible and helpful.

Review translated by Microsoft

Dhr van der Rijzen was vanaf het eerste gesprek vriendelijk, geduldig en hij sprak in een taal die ik begreep. Dit heb ik als heel erg prettig ervaren aangezien ik geen natuurlijk talent voor financiën heb, maar ik wil absoluut serieus genomen worden en het hele verhaal van A tm Z horen. Dhr van der Rijzen heeft dat gedaan; hij heeft alle tijd genomen vanaf ons eerste contact, toen er nog geen enkel woord is gezegd over een samenwerking en dus betalen. We hebben meerdere gesprekken gehad, een aantal waarvan ik nog een familielid bij me had. Elk gesprek is naar enorme waardering verlopen. Ik heb het idee dat al mijn mogelijkheden en opties zijn besproken. Verder was al het overig contact via de mail en telefonisch vlot, direct en duidelijk. Ook assistent Rutger Tenders was goed bereikbaar en behulpzaam.

Although I found the purchase of a first home quite stressful, we were well guided and supported. Martijn was able to take away some of the worries and stress, without making false promises. Eventually led to the purchase of a beautiful home!

Review translated by Microsoft

Hoewel ik de aankoop van een eerste woning best stressvol vond, werden we goed begeleid en ondersteund. Martijn kon een de deel van de zorgen en stress wegnemen, zonder valse beloftes te doen. Uiteindelijk geleid tot de aankoop van een prachtige woning!

We were well advised even when the mortgage lender came back with something, this was handled super and everything was well rounded off by them. You can go there with all your questions, even at a later time, when you still have questions. You will be helped quickly and kindly by Abraham and Briël. I definitely recommend this office.

Review translated by Microsoft

We werden goed geadviseerd ook toen de hypotheekverstrekker nog ergens mee terug kwam, is dit super opgepakt en is alles goed afgerond door ze. Je kan er met al je vragen terecht ook op een later moment, wanneer je alsnog vragen hebt. Je wordt snel en vriendelijk geholpen door Abraham en Briël. Ik raad dit kantoor dan ook zeker aan.

see my earlier description : Anne van der Hoeven is a very knowledgeable and customer-friendly advisor. Who really always responds correctly to emails / questions day and night. In addition, Anne is a 'wise person' who thinks along and is empathetic

Review translated by Microsoft

zie mijn eerdere beschrijving : Anne van der Hoeven is een zeer deskundige en klantvriendelijke adviseur. Die werkelijk dag en nacht altijd correct reageert op mails / vragen. Daarnaast is Anne een 'wijs mens' die meedenkt en empathisch is

Good information with clear explanations. Questions and comments have been answered satisfactorily. Conversation was well prepared.

Review translated by Microsoft

Goede voorlichting met duidelijke uitleg. Vragen en opmerkingen zijn naar tevredenheid beantwoord. Gesprek was goed voorbereid.

Advice was clear and we thought along with our wishes in all areas. Based on this, we eventually received appropriate advice for our question. In addition, our extra questions about other matters related to our home were also handled in a very pleasant way.

Review translated by Microsoft

Advies was duidelijk en er is op alle vlakken met onze wensen mee gedacht. Op basis hiervan hebben we uiteindelijk een passend advies voor onze vraag gekregen. Daarnaast zijn ook onze extra vragen over andere zaken gerelateerd tot onze woning op een erg fijne manier afgehandeld.

Mr. Karacam was very knowledgeable, customer-oriented and friendly

Review translated by Microsoft

De heer Karacam was zeer ter zake kundig, klantgericht en vriendelijk

We are very satisfied, all our questions were answered satisfactorily, and also fast handling!

Review translated by Microsoft

wij zijn zeer tevreden, al onze vragen werden naar tevredenheid beantwoord, en ook snelle afhandeling!