Experiences of De Hypotheker customers

De Hypotheker Barendrecht has guided us through the process of buying a house in a very pleasant way. This was our first time and there was quite a lot coming our way. With the knowledge and expertise of the Hypotheker Barendrecht, we have experienced this entire process as very pleasant. In addition, they have a good network so that everything around the purchase was quickly agreed and arranged!

Review translated by Microsoft

De Hypotheker Barendrecht heeft ons op een hele fijne manier door het traject van een huis kopen begeleid. Dit was onze eerste keer en er kwam best wat op ons af. Met de kennis en kunde van de Hypotheker Barendrecht hebben wij dit gehele traject als zeer prettig ervaren. Daarnaast beschikken zij over een goed netwerk waardoor alles rondom de koop snel afgesproken en geregeld was!

Together with wife we had a free consultation, this went well. Bryan did his best and took plenty of time for it. Costs for their work 2800 euros. Other advisor came up with a similar amount. Him, Bryan. The process went according to plan until the final application to the bank. Then the costs turned out to be 440 euros higher, which was not reported in advance, afterwards I also wonder where that 2800 came from since other amounts are mentioned on the website. Later I had to take the initiative myself because otherwise I would have been too late and would have been confronted with an interest rate hike. Furthermore, we were bothered by the salutation of all the mail from the Hypotheker, namely Dear ..... And then our first names as stated on our passport. As people over 75, we feel more comfortable at Dear family T.... Bryan has been confronted by me with these comments and in my opinion has not given a satisfactory answer to this.

Review translated by Microsoft

Samen met echtgenote gratis adviesgesprek gevoerd, dit verliep goed. Bryan deed erg zijn best en trok er ruim tijd voor uit. Kosten voor hun werkzaamheden 2800 euro. Andere adviseur kwam op soortgelijk bedrag. Hem, Bryan gegund. Proces verliep naar wens tot definitieve aanvraag bij bank. Toen bleken de kosten 440 euro hoger uit te vallen hetgeen van te voren niet is gemeld, achteraf vraag ik mij ook nog af waar die 2800 vandaan kwam aangezien op de website andere bedragen vermeld worden. Later zelf initiatief moeten nemen omdat ik anders te laat geweest zou zijn en geconfronteerd zou worden met een renteverhoging. Verder hebben wij ons gestoord aan de aanhef van alle mail van de Hypotheker, namelijk Beste ..... en dan onze voornamen zoals vermeld op ons paspoort. Als 75 plussers voelen wij ons prettiger bij Beste familie T.... Bryan is door mij geconfronteerd met deze opmerkingen en heeft hier m.i. geen bevredigend antwoord op gegeven.

Knowledgeable advisor, friendly office

Review translated by Microsoft

Kundige adviseur, vriendelijk kantoor

Buying and selling a house is really a lot of administration and a lot of work, especially if you have to do it on your own. It is then very nice to be unburdened by people who know their stuff, accurate and have a lot of patience with your own ignorance or late delivery because you have 1000 other things on your mind. Gold!

Review translated by Microsoft

Koop en verkoop van een huis is echt een hoop administratie en veel werk, vooral als je het in je eentje moet doen. Het is dan ontzettend fijn om ontzorgt te worden door mensen met verstand van zaken, accuraat en veel geduld met je eigen onwetendheid of late aanlevering omdat je nog 1000 andere dingen aan je hoofd hebt. Goud!

Kim Tol is an excellent mortgage advisor who works very customer-oriented. She is excellently supported by Fleur Matena who is also very complaint-oriented. Both ladies have arranged the mortgage change well for us. They both go the extra mile! We are therefore very satisfied with their work and warmly recommend this office of the Hypotheker.

Review translated by Microsoft

Kim Tol is een uitstekende hypotheek adviseur die zeer klantgericht werkt. Ze wordt uitstekend ondersteund door Fleur Matena die ook erg klachtgericht is. Beide dames hebben de hypotheek wijziging goed geregeld voor ons. Ze doen beide een stap extra! Wij zijn dan ook zeer tevreden over hun werk en bevelen dit kantoor van de Hypotheker dan ook van harte aan.

We were clearly and very well helped. We have received a clear explanation of what our options are. Received the right advice that we are very satisfied with.

Review translated by Microsoft

We zijn duidelijk en zeer goed geholpen. We hebben een duidelijke uitleg gekregen wat onze mogelijkheden zijn. Een juist advies gekregen waar we zeer tevreden mee zijn.

Ingrid advised us with a lot of commitment, energy and expertise. She thought along with us in a solution-oriented way and was positively critical. Contact went smoothly, process was completed quickly. We can heartily recommend her.

Review translated by Microsoft

Ingrid heeft ons met veel inzet, energie en deskundigheid geadviseerd. Zij dacht oplossingsgericht met ons mee en stelde zich positief kritisch op. Contact verliep soepel, proces was snel doorlopen. Wij kunnen haar van harte aanbevelen.

It has become clear what we can/must do

Review translated by Microsoft

Het is duidelijk geworden wat we kunnen/moeten doen