Experiences of De Hypotheker customers

In the first conversation a very clear explanation of what we could expect and what we could not. Everything was explained very clearly and checked if it was understood. After our yes, we were told what they were going to do and what the process was. They said what they did and did what they said throughout the process. All in all very enjoyable. Accessible.

Review translated by Microsoft

In het eerste gesprek een hele duidelijke uitleg wat we konden verwachten en wat juist niet. Alles werd heel duidelijk uitgelegd en gecheckt of het begrepen was. Na ons ja, werd ons verteld wat ze gingen doen en wat het traject was. Ze zeiden het gehele traject wat ze deden en deden wat ze zeiden. Al met heel erg plezierig. Laagdrempelig.

Very nicely received, good explanation of my options and the process, and pro-active in this case the further progress.

Review translated by Microsoft

Zeer netjes ontvangen, goede uitleg over mijn mogelijkheden en het proces, en pro-actief in casu de verdere voortgang.

Ronald has made a lot of time for us. The conversations were always very pleasant: well prepared, informative and objective.

Review translated by Microsoft

Ronald heeft veel tijd voor ons gemaakt. De gesprekken waren altijd heel prettig: goed voorbereid, informatief en objectief.

Short lines, good advice, fast service. Friendly and clear advice. Great coffee despite Corona top arranged at the office.

Review translated by Microsoft

Korte lijnen, goede adviezen, snelle service. Vriendelijk en duidelijk advies. Prima koffie ondanks Corona top geregeld op kantoor.

Knowledgeable and reliable, quickly sensed what we find important.

Review translated by Microsoft

Deskundig en betrouwbaar, voelde snel aan wat wij belangrijk vinden.

Clear explanations, thinking along and realistic about the choices to be made and their consequences. Handling is also good and fast.

Review translated by Microsoft

Heldere uitleg, meedenkend en realistisch over de te maken keuzes en de consequenties daarvan. Afhandeling verloopt ook goed en snel.

Daniel gave us good advice and at physical appointments he listened to our questions and gave clear answers. He is a pleasant person to be advised by. Communication via email was sometimes a bit less smooth. We received no or half an answer to the question asked in his reply. His reactions were quick, but the answer sometimes seemed a bit rushed.

Review translated by Microsoft

Daniel heeft ons goed advies gegeven en bij fysieke afspraken luisterde hij naar onze vragen en gaf daar duidelijk antwoord op. In de omgang is hij een prettig persoon om door geadviseerd te worden. De communicatie via email verliep soms wat minder soepel. We kregen geen of een half antwoord op de gestelde vraag in zijn reply. Zijn reacties waren er snel, maar het antwoord leek soms iets gehaast.

Kim Tol She gave us great advice and helped She is a great employee, you can be proud of that

Review translated by Microsoft

Kim Tol Zij heeft ons geweldig geadviseerd en geholpen Zij is een geweldige medewerker daar kunnen jullie trots op zijn