Experiences of De Hypotheker customers

Arjan made contact with the bank for us, but Ashley Kool kept in touch with us and she did a very good job.

Review translated by Microsoft

Arjan heeft voor ons het contact gelegd met de bank ,maar Ashley Kool heeft verder het contact met ons gehouden en dat heeft ze heel erg goed gedaan.

We had nice conversations, everything was well explained and our questions were answered well.

Review translated by Microsoft

Wij hebben fijne gesprekken gehad, alles werd goed uitgelegd en onze vragen werden goed beantwoord.

Last month I had an advisory meeting with Jochem. This advisor is so good at his job. Thinks along with the customer and gives appropriate advice. Super nice experience!

Review translated by Microsoft

Vorige maand heb ik een advies gesprek gehad met Jochem. Deze adviseur is zo goed in zijn vak. Denkt mee met de klant en geeft een passende advies. Super fijn ervaren!

pleasant cooperation is fully and well included in the entire process

Review translated by Microsoft

prettige samenwerken wordt volledig en goed meegenomen in het gehele proces

Our experience with the Hypotheker in Amersfoort was superb. Marco helped us very well and provided us with many advices. We as starters have experienced this as very pleasant. I would advise everyone to take out his/her mortgage here.

Review translated by Microsoft

Onze ervaring met de Hypotheker in Amersfoort was super. Marco heeft ons ontzettend goed geholpen en voorzien van vele adviezen. Wij als starters hebben dit als erg prettig ervaren. Ik zou iedereen aanraden om zijn/haar hypotheek hier af te sluiten.

Good patient explanation of the route to a mortgage. For the insurances, he clearly indicated that it would be better to arrange them through the employer. In doing so, he gave us the feeling that we were really acting in our best interests and not going for our own sale.

Review translated by Microsoft

Goede geduldige uitleg van de route naar een hypotheek. Voor de verzekeringen gaf hij duidelijk aan dat deze beter via de werkgever geregeld konden worden. Hiermee gaf hij ons het gevoel echt vanuit ons belang te handelen en niet voor eigen verkoop te gaan.

De Hypotheker helped me quickly and well in obtaining a mortgage. Questions I had were responded to quickly and documents were reviewed quickly. I could have been included in the process a little better, because the mortgage application had been submitted to Aegon out of the blue. I expected this to be presented to me first. I think the commission is on the high side, given what is done by De Hypotheker, but compared to other advisors, the costs are relatively low. The online environment can still be improved. You can't see which documents you've uploaded, make adjustments, or upload multiple documents to a single question. It also happened that it said that 'action was still needed', but this was not the case in practice.

Review translated by Microsoft

De Hypotheker heeft mij snel en goed geholpen bij het verkrijgen van een hypotheek. Er werd snel gereageerd op vragen die ik had en documenten werden snel beoordeeld. Ik had nog iets beter mee kunnen worden genomen in het proces, want uit het niets was de hypotheekaanvraag ingediend bij Aegon. Ik had verwacht dat dit eerst aan mij werd voorgelegd. Ik vind de courtage aan de hoge kant, gelet op wat door De Hypotheker wordt gedaan, maar in vergelijking met andere adviseurs zijn de kosten relatief laag. De online omgeving kan nog wel verbeterd worden. Je kunt niet zien welke documenten je hebt geupload, aanpassingen doen of meerdere documenten bij één vraag uploaden. Het kwam ook voor dat er stond dat er nog 'actie benodigd' was, maar dit in de praktijk niet het geval was.

Fast, knowledgeable and clear Pleasant and nice contacts and very knowledgeable !

Review translated by Microsoft

Snel , kundig en duidelijk Prettig en fijn contacten en zeer deskundig !