Experiences of De Hypotheker customers

All my questions answered well and clearly. Also a look into the future. Concerns allayed.

Review translated by Microsoft

Al mijn vragen goed en duidelijk beantwoord. Ook alvast een blik in de toekomst. Zorgen weggenomen.

I was helped very neatly and politely and if I had questions I could always ask them they always took all the time for you to explain it well so super experience

Review translated by Microsoft

ik ben heeel erg netjes en beleefd geholpen en als ik vragen had kon ik ze altijd stellen ze namen altijd alle tijd voor je om het goed uit te leggen dus super ervaring

Rene is friendly, analytical, asks good questions and is knowledgeable

Review translated by Microsoft

Rene is vriendelijk, analytisch, vraagt goed door en is ter zake kundig

Good explanation. Plenty of time for explanation. Approachable/accessible in an accessible way.

Review translated by Microsoft

Goede uitleg. Voldoende tijd voor uitleg. Laagdrempelig benaderbaar/toegankelijk.

Mortgage advisor gave us quick and clear certainty about what was possible. Support from support agency was friendly and professional.

Review translated by Microsoft

Hypotheekadviseur gaf ons snel en duidelijk zekerheid wat mogelijk was. Ondersteuning van ondersteunend bureau was vriendelijk en professioneel.

We have enlisted the help of the Hypotheker for the purchase of our house. Intro conversation and the follow-up conversation were really great! Full of enthusiasm, we went into business, with the idea that we would continue this trend. Unfortunately, a period of emails that were not answered or answered too late followed, chaos in the department, which meant that things were left behind or were done twice. One of the reasons to join the Hypotheker was to go through the process without any worries, unfortunately this was reversed and we experienced a lot of stress. We had to remind our contact person of deadlines and things that had to be done. We even had to ask the selling party for a postponement, as we were unable to complete the financing in time. All in all a very big disappointment and we don't think this is worth the 3000€ we had to pay for this. After the purchase, I didn't even hear anything from the Hypotheker.

Review translated by Microsoft

Wij hebben de hulp ingeroepen van de Hypotheker voor de aankoop van ons huis. Intro gesprek en het vervolg gesprek waren echt top! Vol enthousiasme zijn wij in zee gegaan, met de gedachte dat we deze trend voort zouden zetten. Helaas volgde er toen een periode van niet of te laat beantwoorde mailtjes, chaos op de afdeling, waardoor dingen bleven liggen of dubbel gedaan werden. Een van de redenen om bij de Hypotheker te gaan was om zorgeloos het proces te doorlopen, helaas was dit juist omgedraaid en hebben we er veel stress van ervaren. Moesten wij juist onze contact persoon herinneren aan deadlines en dingen die er gedaan moesten worden. We hebben zelfs om uitstel moeten vragen bij de verkopende partij, aangezien we de financiering niet op tijd rond kregen. Al met al dus een hele grote teleurstelling en vinden dit niet de 3000€ waard die wij hiervoor moesten betalen. Na de koop zelfs helemaal niks meer gehoord van de Hypotheker.

N/a.

Review translated by Microsoft

n.v.t.

N/a.

Review translated by Microsoft

n.v.t.