Experiences of De Hypotheker customers

The employee gave us very knowledgeable and clear explanations during the process and was always willing to answer additional questions clearly. He gave the impression that he really wanted to do something for the customer, because in the event of a mistake by a third party, he immediately contacted them and had the error corrected (in our favor), despite the fact that the third party initially did not want to comply. Very satisfied with the process as a whole!

Review translated by Microsoft

De medewerker heeft ons zeer kundig en duidelijk uitleg gegeven gedurende het traject en was steeds bereid om aanvullende vragen helder te beantwoorden. Hij gaf de indruk echt iets voor de klant te willen doen, want bij een fout van een derde partij heeft hij direct contact met hen opgenomen en de fout te laten corrigeren (in ons voordeel), ondanks dat de derde partij daar in eerste instantie geen gehoor aan wilde geven. Zeer tevreden over het proces in zijn geheel!

Friendly and cheerful man who gave us a lot of clarity and helped us with everything. As a starter, you don't know what to expect and all help is welcome. Leo explained all types of mortgages to us well and together made the most appropriate decision for us. We are more than satisfied!

Review translated by Microsoft

Vriendelijke en vrolijke man die ons veel duidelijkheid heeft gegeven en ons met alles goed heeft geholpen. Als starter weet je niet wat je te wachten staat en is alle hulp welkom. Leo heeft ons alle soorten hypotheken goed uitgelegd en samen een meest passend besluit voor ons genomen. Wij zijn meer dan tevreden!

We have received clear information throughout the process. It was clearly explained what was expected of us and vice versa.

Review translated by Microsoft

We hebben duidelijke informatie gekregen gedurende het proces. Er werd duidelijk uitgelegd wat er van ons verwacht werd en andersom.

Comes across as an expert advisor and has really made an effort to help us.

Review translated by Microsoft

Komt over als een deskundig adviseur en heeft echt moeite gedaan om ons te helpen.

Good, fast and clear help with my first mortgage

Review translated by Microsoft

Goed, snel en duidelijk geholpen met mijn eerste hypotheek

On Monday I was told that my offer on a house had been accepted. When I contacted them about this, immediate action was taken. On Thursday I had the interview and on Friday my mortgage was already arranged! Super service, thinking along and good solutions that suit your situation and wishes.

Review translated by Microsoft

Op maandag kreeg ik te horen dat mijn bod op een woning geaccepteerd was. Toen ik hier contact over opnam is er direct actie ondernomen. Op donderdag had ik het gesprek en op vrijdag was mijn hypotheek al rond! Super service, meedenkend en goede oplossingen die passen bij je situatie en wensen.

Had a very clear conversation. For us our first house that we buy so we didn't know anything about how it would all go. Well helped by Marjolein and she explained everything to us neatly how everything would work. Top service. even when we called we were helped well and friendly by Herolina and together they got the financing within 1 week. Thank you ladies!

Review translated by Microsoft

heel duidelijk gesprek gehad. voor ons ons eerste huis die we kopen dus wisten nog niks van hoe het allemaal zou gaan verlopen. goed geholpen door marjolein en die heeft ons alles netjes uitgelegd hoe alles in ze werking zou gaan . top service. ook als we belde werden we goed en vriendelijk geholpen door Herolina en zo samen hebben hun binnen 1 week de financiering rond gekregen. Dames bedankt!

All conversations were clear and where extra explanation was needed, I also got. Were very nice conversations and very friendly people to work with

Review translated by Microsoft

Alles gespreken waren duidelijk en waar extra uitleg bij nodig was kreeg ik ook. Waren hele fijne gespreken en heel vriendelijk mensen om mee te werken