Experiences of De Hypotheker customers

Had an exploratory conversation for a somewhat complex mortgage wish. Situation was explained well, various options were explained and later some additional information was provided by telephone, after further investigation. Expert advice that gives me clarity about the various financing options.

Review translated by Microsoft

Orienterend gesprek gevoerd voor een wat complexe hypotheekwens. Situatie goed uit kunnen leggen, verschillende opties werden toegelicht en later is telefonisch, na verder onderzoek, nog wat extra informatie verstrekt. Deskundig advies waarmee ik helderheid heb over de verschillende financieringsmogelijkheden.

Had an exploratory conversation for a somewhat complex mortgage wish. Situation was explained well, various options were explained and later some additional information was provided by telephone, after further investigation. Expert advice that gives me clarity about the various financing options.

Review translated by Microsoft

Orienterend gesprek gevoerd voor een wat complexe hypotheekwens. Situatie goed uit kunnen leggen, verschillende opties werden toegelicht en later is telefonisch, na verder onderzoek, nog wat extra informatie verstrekt. Deskundig advies waarmee ik helderheid heb over de verschillende financieringsmogelijkheden.

Benefited from the services and expertise with great pleasure.

Review translated by Microsoft

Met veel genoegen van de diensten en kundigheid geprofiteerd.

Pleasant contact. Quick responses and good accessibility. Clear and pleasant communication. Everything well arranged.

Review translated by Microsoft

Prettig contact. Snelle reacties en goede bereikbaarheid. Duidelijke en fijne communicatie. Alles goed geregeld.

Thank you for the good care.

Review translated by Microsoft

Dank jullie wel voor de goede zorg .

We were helped very well by De Hypotheker Amersfoort Centrum. Marco gave us expert advice and takes everything off our hands. In addition, the colleagues from the office ensure very fast settlement of our mortgage. Very friendly staff who help you well and clearly if there are any questions. They also keep you well informed of the progress in the process. As far as we are concerned, absolutely recommended.

Review translated by Microsoft

Wij zijn heel goed geholpen door De Hypotheker Amersfoort Centrum. Marco gaf ons deskundig advies en neemt alle uit handen. Daarnaast zorgen de collega's van de binnendienst voor zeer snelle afwikkeling van onze hypotheek. Heel vriendelijk personeel die je goed en duidelijk helpt als er nog vragen zijn. Ze houden je ook goed op de hoogte van de voortgang in het proces. Wat ons betreft absoluut een aanrader.

We wanted advice on a mortgage. Our appointment was with mr. House in 't Veld. We immediately had a bad start with him. He was rude and didn't feel like it at all. When asked about which data is relevant, he responded angrily with "If it has to be this way, I'll cut it off". That while we had asked a normal question. According to him, papers that we had ready should also have been sent in advance. However, this was never communicated to us when we made the appointment (not by email, telephone or whatever). To which Mr. Huis in 't Veld that we had "neglected and had not taken the trouble" to send those papers. He is not a man with communication skills, let alone that you would ask him for advice. With this experience, I do not recommend anyone to do business with this mortgage company. Certainly not with Mr. House in 't Veld.

Review translated by Microsoft

Wij wouden advies over een hypotheek. Onze afspraak was met dhr. Huis in ’t Veld. Wij hadden meteen een slecht begin bij hem. Hij was onbeschoft en had er überhaupt geen zin in. Op de vraag over welke gegevens relevant zijn reageerde hij boos met ‘’Als het zo moet, dan kap ik het af’’. Dat terwijl wij een normale vraag hadden gesteld. Ook zouden er volgens hem papieren, die wij paraat hadden van tevoren opgestuurd hadden moeten worden. Dat is echter nooit met ons gecommuniceerd toen wij de afspraak maakten (niet via de mail, telefoon of wat dan ook). Daarop zegt dhr. Huis in ‘t Veld dat wij het hadden ''verzuimd en de moeite niet hadden genomen'' om die papieren op te sturen. Hij is geen man met communicatieve vaardigheden, laat staan dat je hem om advies zou vragen. Met deze ervaring raad ik niemand aan om met deze hypotheker in zee te gaan. Al helemaal niet met dhr. Huis in ’t Veld.

Pleasant person, takes the time, explains clearly, offers aftercare.

Review translated by Microsoft

Prettig persoon, neemt de tijd, legt duidelijk uit, biedt nazorg.