Experiences of De Hypotheker customers

Clear story about what it should be about, where there is also room for a nice chat.

Review translated by Microsoft

Duidelijk verhaal waar het over moet gaan, waarbij ook ruimte is voor gezellig kletsen.

Our exploratory conversation with Marco was very nice. He takes his time and explains everything very well with a good dose of enthusiasm. This also remained a constant factor during the mortgage process. Also compliments for the accessibility and quick response, we could always go with our questions. While arranging the financing, a new document was suddenly required (Corona) after signing the agreement. This was responded to very understandingly and switched quickly. Also a big thank you to Warenka for the thoughtful call when it was all done.

Review translated by Microsoft

Ons oriënterend gesprek met Marco was heel fijn. Hij neemt de tijd en legt alles ontzettend goed uit met daarbij een goede dosis enthousiasme. Ook tijdens het rondkrijgen van de hypotheek bleef dit een constante factor. Tevens complimenten voor de bereikbaarheid en snelle reactie, we konden altijd terecht met onze vragen. Tijdens het rondkrijgen van de financiering was er (na het tekenen van akkoord) ineens nog een nieuw document benodigd (Corona). Hier werd zeer begripvol op gereageerd en snel geschakeld. Ook hartelijk dank naar Warenka voor het attente belletje toen het allemaal rond was.

Very knowledgeable, patient, effective and friendly.

Review translated by Microsoft

Zeer deskundig, geduldig, doeltreffend en vriendelijk.

Chris explained very clearly the course of events and the various possibilities.

Review translated by Microsoft

Chris heeft heel duidelijk de gang van zaken uitgelegd en de verschillende mogelijkheden.

Extremely pleasant. I got the attention that fits something important like a mortgage. Plenty of time was taken for the conversations and questions were answered. There was no pushing. Actually as it should be and as you might expect, but unfortunately you will find in few places.

Review translated by Microsoft

Uitermate prettig. Ik kreeg de aandacht die past bij iets belangrijks als een hypotheek. Er werd ruim tijd genomen voor de gesprekken en vragen werden beantwoord. Er werd niet gepusht. Eigenlijk zoals het hoort en zoals je wellicht mag verwachten, maar wat je helaas nog maar op weinig plaatsen aantreft.

about the overall good our advisor was sometimes a bit difficult to reach

Review translated by Microsoft

over het al gemeen goed onze adviseur was af en toe wat lastig te berijken

Been for conversation a number of times. Very customer-friendly and clear explanation

Review translated by Microsoft

Aantal keren voor gesprek geweest. Erg klantvriendelijk en duidelijke uitleg

Nice guy, clear and knowledgeable

Review translated by Microsoft

Aardige kerel, duidelijk en goede kennis van zaken