Experiences of De Hypotheker customers

If you are going to buy a house, you want to receive the best mortgage advice. And who better to judge that than our own customers? On this page, you will find our customers' reviews of De Hypotheker.

De Hypotheker Caha Shoot 36
reviews

9.7

based on 36,386 reviews on Advieskeuze.nl

  • 97% recommends De Hypotheker

  • Always independent

  • 1,5 million customers served

Our review partners

We collect reviews via Google, Klantenvertellen and Advieskeuze. On this page, you can read reviews from Advieskeuze (over 35,000) and Klantenvertellen (over 7,000). Use the filters to view customer experiences from the branch near you. 

Advieskeuze logo
Klantenvertellen logo
  • 10
    Date
    18 Mar 2020
    Name
    Ditte

    I was well advised and treated in a friendly manner. I am satisfied and enthusiastic.

    Review translated by Microsoft

    Ik werd goed geadviseerd en vriendelijk te woord gestaan. Ik ben tevreden en enthousiast.

    Show original
    Date
    18 Mar 2020
    Name
    Ditte
  • 10
    Date
    17 Mar 2020
    Name
    Alain

    I have been helped a lot in thinking and making choices about whether or not to refinance my existing mortgage. Clear conversations, quick and clear answers to questions. Friendly and committed employees.

    Review translated by Microsoft

    Ik ben goed geholpen bij het nadenken en keuzes maken over het al dan niet oversluiten van mijn bestaande hypotheek. Duidelijke gesprekken, snel en helder antwoord op vragen. Vriendelijk en betrokken medewerkers.

    Show original
    Date
    17 Mar 2020
    Name
    Alain
  • 10

    based on

    advieskeuze.nl
    Date
    17 Mar 2020
    Name
    Ruud

    Very knowledgeable person and thinking along well for a solution tailored to my situation.

    Review translated by Microsoft

    Zeer kundig persoon en goed meedenken voor een oplossing toegespitst op mijn situatie.

    Show original
    Date
    17 Mar 2020
    Name
    Ruud
  • 2

    based on

    advieskeuze.nl
    Date
    14 Mar 2020
    Name
    Patricia

    Years ago we went to the Hypotheker Papendrecht and helped us well, which made us decide to go here again when buying another house. After the consultation, we made a schedule and delivered our items on time. But due to the extreme crowds, everything went wrong. After 6 weeks (a total of 8 weeks) there is still no advisory report waiting and they do not stick to the planning that has been made. When you call it takes too much time and emails they don't respond to or in the evening saying that they will spend time on you. Operator is also very unfriendly. After those 6 weeks we decided to terminate the assignment, because there was no planning and our resolutive conditions were about to expire, within the remaining two weeks we had the mortgage with another party. For the price you pay you can expect a bit more service, they take on too many requests and cannot stick to the schedule.

    Review translated by Microsoft

    Jaren geleden bij de Hypotheker Papendrecht geweest en goed geholpen wat ons deed beslissen om bij de aankoop van een ander huis ook weer hier naartoe te gaan. Na het adviesgesprek hebben we een planning gemaakt en hier leverde wij netjes op tijd onze spullen aan. Maar door de extreme drukte ging er van alles mis. Na 6 weken (intotaal 8 weken de tijd) wachten nog steeds geen adviesrapport en houden zich niet aan de planning die is gemaakt. Als je belt kost het teveel tijd en mailtjes reageren ze niet op of in de avond met de mededeling dat ze dan tijd aan je besteden. Telefoniste is ook erg onvriendelijk. Na die 6 weken hebben we besloten de opdracht te beëindigden, omdat er geen planning was en onze ontbindende voorwaarden bijna afliep, binnen de resterende twee weken hadden wij bij een andere partij de hypotheek rond. Voor de prijs die je betaald mag je wel wat meer service verwachten, ze nemen teveel aanvragen aan en kunnen zich niet aan de planning houden.

    Show original
    Date
    14 Mar 2020
    Name
    Patricia
  • 10

    based on

    advieskeuze.nl
    Date
    12 Mar 2020
    Name
    Ron

    Very nice to do business with Ronald. Very personal and good advice and trust him blindly

    Review translated by Microsoft

    Heel fijn om zaken met Ronald te doen. Heel persoonlijk en goed advies en vertrouw hem blindelings

    Show original
  • 10

    based on

    advieskeuze.nl
    Date
    12 Mar 2020
    Name
    Bram

    The advice we needed consisted of two parts, buying up land and financing construction and these were both combined in one clear package. Clear story with a personal touch and thinking along about the possibilities that are available.

    Review translated by Microsoft

    Het advies wat we nodig hadden bestond uit twee delen , opkoop grond en financiering opbouw en deze zijn beiden samengevoegd in één overzichtelijk pakket. Duidelijk verhaal met een persoonlijke touch en meedenken naar de mogelijkheden die er zijn.

    Show original
    Date
    12 Mar 2020
    Name
    Bram
  • 10
    Date
    12 Mar 2020
    Name
    Bert

    We were very pleased with the information and guidance.

    Review translated by Microsoft

    Wij waren zeer te spreken over de informatie en begeleiding.

    Show original
    Date
    12 Mar 2020
    Name
    Bert
  • 10
    Date
    12 Mar 2020
    Name
    Leroy

    I have had a good experience working together

    Review translated by Microsoft

    Ik heb de samenwerking goed ervaren

    Show original
    Date
    12 Mar 2020
    Name
    Leroy