Experiences of De Hypotheker customers

In general, we had nice contact. In the beginning, the provision of information was a bit fast. For beginners in the housing market, it can be a bit quieter and clearer. When we indicated this, John did take this into account, He was open to all questions and also easily accessible via email. We could also always call the office and we were well helped.

Review translated by Microsoft

Over het algemeen hebben we fijn contact gehad. In het begin ging de informatieverstrekking wel wat snel. Voor beginners op de woningmarkt mag het wat rustiger en duidelijker. Toen we dit aangaven hield John hier wel rekening mee, Hij stond open voor alle vragen en via de mail ook goed bereikbaar. Ook konden we altijd bellen naar het kantoor en werden we goed geholpen.

Super friendly and done a lot for us also for all the papers and advice and a friendly assistant

Review translated by Microsoft

Super vriendelijk en heel veel gedaan voor ons ook voor alle papieren en advies en een vriendelijke assistente

We were helped nicely and everything was clearly explained. If there were any questions, they were answered very quickly on the mail! Thank you!

Review translated by Microsoft

Wij zijn fijn geholpen en alles is duidelijk uitgelegd. Als er vragen waren werden deze zeer snel beantwoord op de mail! Bedankt!

Clear information. Good advice given. Cheerful sir.

Review translated by Microsoft

Duidelijke informatie. Goed advies gegeven. Vrolijk meneer.

There has not been a step of the process that I have not understood. With a calm, clear way of speaking, Auke managed to guide me through the jungle of bureaucracy, without me feeling stupid at any time. In addition, I have always felt very comfortable. Despite the fact that the setting looks very office-like, it still felt like a nice familiar place.

Review translated by Microsoft

Er is geen stap van het proces geweest wat ik niet heb begrepen. Met een rustige, duidelijk manier van spreken is het Auke gelukt om me door het oerwoud van bureaucratie te loodsen, zonder dat ik me op enig moment dom heb gevoeld. Daarnaast heb ik me ook altijd erg op m'n gemak gevoelt. Ondanks dat de setting erg kantoor achtig oogt, voelde het toch als een fijne vertrouwde plek.

Thinking along. Knew very well what he could help us with. Worked very quickly, to get everything done. Thank you so much!

Review translated by Microsoft

Meedenkend. Wist heel goed waar hij ons mee kon helpen. Heel erg snel gewerkt, om alles voor elkaar te krijgen. Heel erg bedankt!

Very good and knowledgeable staff, Take the time for you and give good and clear tips, Had a great experience!

Review translated by Microsoft

Zeer goede en deskundige medewerkers, Nemen goed de tijd voor je en geven goede en duidelijke tips, Top ervaring gehad!

I was very well received and well helped far beyond my expectations. Take the extra step for you and keep you very well informed about the process.

Review translated by Microsoft

Ik ben super goed ontvangen en goed geholpen ver boven mijn verwachting. Nemen de extra stap voor jou en houden je heel goed op de hoogte van het proces.