Experiences of De Hypotheker customers

Very familiar with the situation, can help me effectively and also very quickly. Advice is always very helpful.

Review translated by Microsoft

Ontzettend bekend met de situatie, kan me effectief en ook heel snel helpen. Advies is altijd zeer hulpzaam.

Very well helped in taking out a mortgage for my first home. Because it was the first home for me and had a relatively short time to get it all done, I found it quite exciting. But Robert gave me a lot of reassurance and confidence and within a week the mortgage was arranged. Also very nice advice from Dennis about the necessary insurances. It was great that everything was arranged so nicely!

Review translated by Microsoft

Zeer goed geholpen bij het afsluiten van een hypotheek voor mijn eerste woning. Omdat het voor mij de eerste woning was en relatief kort de tijd had om het allemaal rond te krijgen, vond ik het best spannend. Maar Robert gaf mij veel geruststelling en vertrouwen en binnen een week was de hypotheek rond. Ook zeer fijn door Dennis geadviseerd over de benodigde verzekeringen. Het was top dat alles zo fijn geregeld werd!

I am satisfied with my experience with De Hypotheker. A big plus for me was that immediate action was taken when interest rates started to rise due to developments in the global economy. This gave me confidence that they were actively thinking along and switching quickly. In addition, the customer portal worked well for delivering documents: clear and efficient. The telephone contact also went well; I was clearly spoken to and received useful explanations for my questions. All in all, a professional and committed service.

Review translated by Microsoft

Ik ben tevreden over mijn ervaring met De Hypotheker. Een groot pluspunt vond ik dat er direct actie werd ondernomen toen de rente begon te stijgen door de ontwikkelingen in de wereldeconomie. Dit gaf mij vertrouwen dat er actief werd meegedacht en snel werd geschakeld. Daarnaast werkte het klantportaal prettig voor het aanleveren van documenten: overzichtelijk en efficiënt. Ook het telefonisch contact verliep goed; ik werd duidelijk te woord gestaan en kreeg nuttige uitleg bij mijn vragen. Al met al een professionele en betrokken dienstverlening.

We are very satisfied with Frank. He really thought along with us and took into account our personal situation and wishes. In addition, he worked quickly and efficiently, which made the whole process a lot more pleasant. What we especially appreciated is that he was always there for us and easily accessible for questions or advice. Thanks to his expertise and commitment, we were able to take this important step with peace of mind. We would definitely recommend him!

Review translated by Microsoft

Wij zijn ontzettend tevreden over Frank. Hij dacht echt goed met ons mee en hield rekening met onze persoonlijke situatie en wensen. Daarnaast werkte hij snel en efficiënt, wat het hele proces een stuk aangenamer maakte. Wat we vooral hebben gewaardeerd, is dat hij altijd voor ons klaarstond en goed bereikbaar was voor vragen of advies. Dankzij zijn deskundigheid en betrokkenheid hebben wij met een gerust gevoel deze belangrijke stap kunnen zetten. Wij zouden hem dan ook zeker aanbevelen!

Daniel spoke to us in a friendly and clear way from the first to our last conversation. Super happy with it! Always everything neatly explained and always willing to help. Thank you for this! For the advisor just his job, but for the people you do it for it means a lot. Thanks!

Review translated by Microsoft

Daniel heeft ons vanaf het eerste tot ons laatste gesprek vriendelijk en duidelijk te woord gestaan. Super blij mee! Altijd alles netjes uitgelegd en altijd bereid gestaan om te helpen. Dank hiervoor! Voor de adviseur gewoon zijn werk, maar voor de mensen waarvoor je het doet betekend het veel. Bedankt!

Wilma is a friendly patient advisor. She explains everything clearly and thinks along with everything. She takes the time for you and that gives a nice feeling, with such an important decision in your life.

Review translated by Microsoft

Wilma is een vriendelijke geduldige adviseur. Ze legt alles duidelijk uit en denkt met alles mee. Ze neemt de tijd voor je en dat geeft een fijn gevoel, bij zulke belangrijke beslissing in je leven .

With the purchase of our house, we were excellently helped by Nathalie and, at an earlier stage, Edo. We are very pleased with the expert advice we have received. Several options were clearly set out and there was a lot of flexibility in thinking along with us about our questions, even when there was time pressure. The friendly and professional contact gave us the confidence we needed to make the right choice. Thank you again!

Review translated by Microsoft

Bij de aankoop van ons huis zijn wij uitstekend geholpen door Nathalie en, in een eerder stadium, Edo. We zijn zeer te spreken over het deskundige advies dat wij hebben ontvangen. Er werden meerdere opties duidelijk uiteengezet en er was veel flexibiliteit in het meedenken over onze vragen, ook wanneer er sprake was van tijdsdruk. Het vriendelijke en professionele contact gaf ons het vertrouwen dat we nodig hadden om de juiste keuze te maken. Nogmaals hartelijk dank!

Helped with everything and arranged everything myself, only had to deliver documents

Review translated by Microsoft

Overal mee geholpen en eigenlik alles geregeld hoefde alleen maar documenten te leveren