Experiences of De Hypotheker customers

I have been a customer of the mortgage company for many years. Now my situation required an extra effort, which the first advisor I spoke to was unfortunately not aware of. And didn't take me seriously. However, I then met J. Stuurman and with his actions he not only restored my confidence as a long-time customer, but also upheld the reputation of the office in Almere. The ladies of the office who support behind the scenes have also done their best, my compliments. This was a piece of service as I have known the mortgage broker for over 10 years.

Review translated by Microsoft

Ik ben al jarenlang klant van de hypotheker. Nu vroeg mijn situatie een extra inspanning, waar de eerste adviseur die ik sprak helaas niet van doordrongen was. En mij niet serieus nam. Echter trof ik J. Stuurman daarna en die heeft met zijn handelen niet alleen mijn vertrouwen als jarenlange klant herstelt, maar ook de reputatie van het kantoor in Almere hoog gehouden. Ook de dames van het kantoor die achter de schermen ondersteunen hebben hun best gedaan, mijn complimenten. Dit was een staaltje service zoals ik de hypotheker al ruim 10 jaar ken.

Helpful, professional and well on the way

Review translated by Microsoft

Behulpzaam, professioneel en goed op weg geholpen

Clear explanation. No question is too much. Can always call or email if there are more questions or uncertainties later.

Review translated by Microsoft

Heldere uitleg. Geen vraag is te veel. Mag altijd bellen of mailen als er later nog meer vragen zijn of toch onduidelijkheden.

Expertly trusted and honest advice. Gives room for your own decision

Review translated by Microsoft

Vakkundig vertrouwd en eerlijk advies. Geeft ruimte voor eigen besluit

We are very satisfied with our experience with De Hypotheker. From the introductory meeting to taking out the mortgage (and afterwards), Roel patiently took us through all the necessary documentation. Plenty of time is taken to map out your situation and wishes, after which we received clear and honest advice about the possibilities. In case of questions or changes in our (financial) situation, we switched quickly and communicated clearly. In short: we wholeheartedly recommend De Hypotheker Leiden!

Review translated by Microsoft

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met De Hypotheker. Vanaf het kennismakingsgesprek tot het afsluiten van de hypotheek (en daarna) heeft Roel ons met veel geduld meegenomen in alle benodigde documentatie. Er wordt ruim de tijd genomen om je situatie en wensen in kaart te brengen, waarna we helder en eerlijk advies kregen over de mogelijkheden. Bij vragen of veranderingen in onze (financiële) situatie werd er snel geschakeld en duidelijk gecommuniceerd. Kortom: wij bevelen De Hypotheker Leiden van harte aan!

From moment 1 everything went in a very friendly way and for both the people who have an owner-occupied home or are going to buy together for the first time, everything was brought very well by our advisors. Really highly recommended..

Review translated by Microsoft

Vanaf moment 1 ging alles op een zeer gemoedelijke manier en voor zowel de mensen dieval een koopwoning hebben of juist voor het eerst samen gaan kopen werd alles super goed gebracht door onze adviseurs. Echt een dikke aanrader..

I was looking for a mortgage advisor and ended up at the mortgage broker in Barendrecht. I received a lot of explanation from Marloes about what my options were regarding a mortgage. It was very clearly explained (kind of simplified) what my options were. She clearly guided me through the process. Because I was quite emotional, it was very nice that Marloes has a calm appearance. I'm glad I ended up here.

Review translated by Microsoft

Ik was op zoek naar een hypotheekadviseur en kwam uit op de hypotheker in Barendrecht. Ik heb van Marloes heel uitleg gekregen over wat mijn mogelijkheden waren wat betrefd een hypotheek. Er werd heel duidelijk uitgelegd ( soort versimpeld) wat mijn mogelijkheden waren. Ze heeft mij duidelijk door het proces heen geloodst. Omdat ik nogal emotioneel was, was het heel fijn dat Marloes een rustige uitstraling heeft. Ben blij dat ik hier terecht gekomen ben.

IJsbrand and Alexandra helped me fantastically, the lines were very short and they responded quickly!

Review translated by Microsoft

IJsbrand en Alexandra hebben mij fantastisch geholpen, de lijnen waren erg kort en ze reageerden snel!