Experiences of De Hypotheker customers

I was helped in an extremely professional way by Auke and Ginger. Unlike my own bank that was only difficult about my upcoming retirement, they arranged a mortgage extension with a party that could handle this well. Proactive, knowledgeable, involved and customer-oriented. I am short of superlatives to praise them. Thank you Auke and Ginger for your efforts.

Review translated by Microsoft

Ik ben op een uiterst professionele wijze geholpen door Auke en Ginger. In tegenstelling tot mijn eigen bank die alleen maar moeilijk deed over mijn aanstaande pensionering, hebben zij een hypotheekverlenging geregeld bij een partij die hier wel goed mee om kon gaan. Pro-actief, deskundig, betrokken en klantgericht. Ik kom superlatieven te kort om hen aan te prijzen. Dank Auke en Ginger voor jullie inzet.

I was helped very pleasantly and quickly by De Hypotheker. Everything was clearly explained and whenever I had questions, I always got a quick response. My mortgage advisor went on holiday during the process, but had arranged everything well in advance and appointed a replacement who was fully aware of my file. As a result, everything could continue as usual and my questions were immediately addressed during his absence. I am very satisfied with the guidance, the fast communication and the way everything was arranged throughout the entire process.

Review translated by Microsoft

Ik ben heel prettig en snel geholpen door De Hypotheker. Alles werd duidelijk uitgelegd en wanneer ik vragen had, kreeg ik steeds snel een reactie. Mijn hypotheekadviseur ging tijdens het traject op vakantie, maar had vooraf alles goed geregeld en een vervanger aangewezen die volledig op de hoogte was van mijn dossier. Daardoor kon alles gewoon doorlopen en werden mijn vragen ook tijdens zijn afwezigheid meteen opgepakt. Ik ben heel tevreden over de begeleiding, de snelle communicatie en de manier waarop alles gedurende het hele traject is geregeld.

"Just" very good! Friendly, accessible, in for humor, realistic, knowledgeable.

Review translated by Microsoft

"Gewoon" heeeeeel goed! Vriendelijk, toegankelijk, in voor humor, realistisch, kennis van zaken.

Received good help and guidance. Very good explanation also for someone like me who has no experience with this. Very helpful staff

Review translated by Microsoft

Goede hulp en begeleiding gekregen. Zeer goede uitleg ook voor iemand zoals ik die hier geen ervaring mee heeft. Erg behulpzaam personeel

Very satisfied with Daniël's guidance. My situation was not quite standard, so the necessary extra attention and research were needed. Daniël has actively contributed ideas from the start, investigated various possibilities and always clearly explained what the next steps were. He switched quickly and continued to look for a suitable solution. In the end with an excellent result. Expert, committed and easily accessible. Highly recommended!

Review translated by Microsoft

Erg tevreden over de begeleiding van Daniël. Mijn situatie was niet helemaal standaard, waardoor de nodige extra aandacht en uitzoekwerk nodig waren. Daniël heeft daarin vanaf het begin actief meegedacht, verschillende mogelijkheden onderzocht en steeds helder uitgelegd wat de vervolgstappen waren. Hij schakelde snel en bleef hij zoeken naar een passende oplossing. Uiteindelijk met een uitstekend resultaat. Deskundig, betrokken en goed bereikbaar. Een aanrader!

Very helpful, also in the run-up to the final purchase. No question in between was too crazy, and quick response time. Mortgage arranged quickly, clear explanation, nice contact!

Review translated by Microsoft

Heel behulpzaam, ook in aanloop naar de uiteindelijke koop. Geen vraag tussendoor was te gek, en snelle reactie-tijd. Hypotheek snel geregeld, duidelijke uitleg, fijn contact!

Great information every time! People are very friendly!

Review translated by Microsoft

Prima informatie elke keer! Mensen zijn zeer vriendelijk!

Been to Marco a number of times, Just like previous times, I helped perfectly!

Review translated by Microsoft

Al een aantal keren bij Marco geweest, Net als voorgaande keren perfect geholpen!