Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Wij zijn heel prettig geholpen aan onze eerste woning. Peter is een hele fijne en gezellige adviseur en heeft het proces een stuk toegankelijker gemaakt voor ons,.

De gesprekken waren erg prettig. Het niveau werd aangepast naar de klant toe, wat erg fijn is als nieuweling op de woningmarkt. Er is veel informatie aan de orde gekomen in een korte tijd, wat veel te verwerken was (wat voornamelijk door onze planning kwam). Wij hebben wel het idee dat tussen de advies gesprekken en het voltooien van aanvraag van de hypotheek er wat informatieverstrekking ontbrak. Dit zou ook mede door de krappe planning kunnen komen. Des te prettiger is het om het adviesrapport ontvangen te hebben, om via deze weg nog eens alles terug te kunnen lezen. Mark is een topper!

Geduldig, vriendelijk, menselijk en zeer behulpzaam. Zo kom je ze niet vaak meer tegen.

Ik ben goed geadviseerd door René en fijn geholpen door Lydia en Lauren. Ik raad De Hypotheker Haarlem Zuid zeker aan.

Vanaf dag 1 ontzettend goed geholpen door Hendrik. Als ik met een vraag zat was deze zeer snel beantwoord

Zeer snel, prettig en kundig advies. Klaas dacht heel goed met ons mee en alles werd ontzettend snel geregeld! Hele erge aanrader voor iedereen die op een fijne, sympathieke en snelle manier geholpen wil worden.

De gesprekken en adviezen op het kantoor waren heel prettig en nuttig. In het begin moesten wij onze gegevens aanleveren via een app (Ockto) en dat was een drama. Het klantenportaal van de Hypotheker daarentegen werkt heel goed en is overzichtelijk. We hadden wel een aantal malen het gevoel dat we dezelfde gegevens nogmaals moesten aanleveren of dat er steeds nog aanvullende vragen voor meer gegevens kwamen. Ik denk op dat punt dat het verzamelen van de noodzakelijke gegevens wel efficiënter kan.

Een hele fijne en betrokken samenwerking. Er werd goed meegedacht en alles werd rustig besproken.