Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Vriendelijk geholpen. Bij verdere vragen kun je De Hypotheker altijd benaderen en helpen ze je bij iedere vraag. Tijdens het adviesgesprek soms ietwat te snel. Verder heel tevreden.

betrouwbaar

vanaf de telefonische afspraak tot het invullen van mijn belasting papieren en omzetting van mijn hypotheek ging naar wenst.

Fijn gesprek gehad, en komt aandragen met diverse mogelijkheden om actief samen te kijken wat het beste is in onze situatie

rob was zeer betrokken en heeft ervoor gezorgd dat we tot een oplossing gaan komen. Heel fijn om iemand te spreken die hart heeft voor de klant!!!!

Goed en snel geholpen en geadviseerd Ik ben goed geholpen en geadviseerd. De adviseur was goed bereikbaar en reageerde snel op vragen. Bron: extern

De adviseur is een mooi mens, luistert naar de klant en het verhaal en probeert een zo goed mogelijke oplossing te bedenken. Wat ik wel jammer vond, is de bereikbaarheid. Er waren soms vragen die ik had, en ik stelde per mail of probeerde via telefonisch contact. Maar dan werd er niet of slecht op gereageerd. Als leek verzuip je in de hoeveelheid papier en parafen. Iets meer tijd hiervoor, en waarom je een bepaalde handtekening zet is handig. En wat je dan getekend hebt, graag via een mail ontvangen. Kun je dingen terug zoeken.

zeer netjes en duidelijke uitleg. Geen lange wachttijden. Voor advies en vragen kun je ze altijd bellen en krijg je antwoord op je vragen.Wij zijn er keurig behandeld.