Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Zeer deskundig en zeer vriendelijk. De adviseur leefde zich in in de persoonlijke situatie

Sander heeft ons sinds ons eerste huis in 2014 altijd rustig, vriendelijk en integer bijgestaan. Geen vraag was te gek voor hem.

Goed geholpen en advies gekregen. Ton wist alles helder en duidelijk uit te leggen.

Vanaf het begin van het oriëntatiegesprek tot aan de afspraak bij de notaris ben ik goed geholpen. Vragen die tussendoor ontstonden, werden duidelijk en zorgvuldig uitgelegd. Ik ben heel vriendelijk te woord gestaan en er is snel gewerkt. Alles was positief! Super bedankt!

We zijn heel tevreden over Sascha Jubithana van De Hypotheker in Delft, die ons geholpen heeft met het afsluiten van een hypotheek voor een nieuwbouwwoning. Met een bestaande hypotheek, overwaarde en benodigde additionele financiering voor o.a. meerwerk leek het een complexe puzzel, maar de adviseur dacht met ons mee en heeft dat heel goed opgelost met een gecombineerde hypotheek. De communicatie verliep vlot, mails werden snel beantwoord, vaak binnen 1-2 uur. Toen we de benodigde documenten verzameld hadden, ging het process heel snel - binnen een week was de hypotheek aangevraagd en goedgekeurd en lagen de stukken bij de notaris. Dank voor de goede service!

Door het oriënterende gesprek hebben we besloten de nieuwe hypotheek via de Hypotheker regelen en we hebben meerdere gesprekken dus met Mark gevoerd. Mark is punctueel, georganiseerd en zorgvuldige, en naam echt de tijd voor ons. Wij zijn financiële digibeten en Mark heeft ons echt ontzorgt in het gehele traject. Hij heeft alle puntjes op de i verzorgd, was altijd bereikbaar of belde hij terug, en heeft ook nog nazorg geleverd. Uit alle geld die we links om en rechts om moesten betalen ivm het kopen van een nieuw huis en verkopen van het oude, is Mark (en de Hypotheker) elke cent waard. Hij heeft een exceptionele service geleverd en alle onze verwachtingen overtroffen. Mochten we weer een hypotheek adviseur nodig hebben dan komen we terug naar Mark.

Delano is pettig in zijn communicatie, luisterd goed. Zeer deskundig, geeft goed en duidelijk advies. Delano is zeer goed bereikbaar, komt afspraken na en is altijd goed voorbereid.

Gezien ons gebrek aan kennis en ervaring was er een behoefte aan begeleiding. Dit gebeurde op een rustige, duidelijke, betrokken en vriendelijke manier. We waren niet 'te veel'. En er werd voor ons nagedacht en meegedacht over de toekomst. Ook als de situatie in de toekomst veranderen zou.