Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Ik ben goed en kundig geholpen. Duidelijke uitleg gehad over (on)mogelijkheden en er werd goed meegedacht.

Marcel en Engelien hebben mij zeer vlot en kundig bijgestaan bij de aankoop van mijn eerste woning. Het contact verliep prettig en de response was tijdig. In zijn advies nam Marcel goed de tijd om de verschillende opties door te nemen, de effecten daarvan op de eventuele hypotheek en mijn financiële situatie. Ook de afwegingen rondom verzekeringen waren duidelijk, eerlijk en heel transparant wat ik erg kan waarderen omdat het mij instaat stelt daadwerkelijk een weloverwogen keuze te kunnen maken.

Tijdens het aanvragen van de hypotheek heb ik vrij alles zelf moeten in. In de uiteindelijk verstuurde aanvraag naar de hypotheekverstrekker zat ook nog eens een grote fout. Een fout die ik zelf moest ontdekken en waarvan werd gedaan alsof het geen probleem zou zijn maar er wel voor zorgde dat mijn aanvraag in eerste instatie werd afgewezen. Daarnaast wordt er ook geen duidelijk overzicht geboden van de status van de aanvraag en moet alles via de mail of telefoon in plaatst van dat er een portal is waarin je te allertijde het proces van de aanvraag in de gaten kunt houden. Echt heel slecht. Voor het bedrag dat je betaald voor het advies verwacht ik meer proactifiteit.

Super goed geholpen door Gaby! Gaby neemt alle tijd voor je, legt alles duidelijk uit en denkt met je mee. Daarnaast ben ik gedurende het hele proces goed op de hoogte gehouden van de vorderingen.

Peter en Indira zijn erg prettig in de omgang. Het heeft lang geduurd door vertraging bij de hypotheekverstrekker, maar het is uiteindelijk allemaal goed gekomen.

Gaf betrouwbaar en duidelijk hypotheekadvies, waarbij een goede financiële onderbouwing werd gegeven om tot aankoop huis over te kunnen gaan.

We zijn zeer onder de indruk van dlhaar deskundigheid, haar proactieve meedenken, haar snelle begrip en de vriendelijke persoonlijke benadering. Ook de dames achter de balie zwaaien we alle lof toe.

Ik ben heel tevreden over De Hypotheker Zeist. Het feit dat ik nu voor de 3e keer mijn hypotheek via hen afsluit is hier het bewijs van. Goede service, goede communicatie, pro-actief en meedenkend. Top team!