Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Zeer fijn geholpen heel klantvriendelijk en altijd snel in het reageren. Wij zijn super tevreden

Het was fijn om oprecht advies te ontvangen en we zijn door het hele proces van het aankopen van ons huis goed begeleid. De berekeningen voor de indicatie werden soms wat slordig uitgerekend, dus check dat vooral goed.

Fijn gesprek waarbij duidelijk werd toegelicht wat onze mogelijkheden zijn.

Als startende koper was ik enorm geholpen door het deskundige advies van Berend. Op al mijn vragen had hij een passend antwoord of advies en zeker als starter op onbekend terrein hielp dit echt om de stress te bedaren. Ook de reactietijd was enorm goed en mochten we elkaar niet direct via de telefoon kunnen bereiken, werd er altijd via de mail contact gezocht. Er werd op alle vlakken grondig meegedacht met mijn situatie en een passend advies gegeven. Het enige adviespuntje dat ik zou willen geven is, zorg ervoor dat er goede afspraken worden gemaakt voor een alternatieve contactpersoon mocht je traject samenvallen met tijdelijke afwezigheid van je adviseur. Desondanks denk ik niet dat ik eruit was gekomen zonder de uitstekende hulp van Berend, Bedankt!

Heel vriendelijk en meedenkend. En vakkundig. Wij zijn tevreden.

Delano geeft passend en kundig advies en heeft mij stap voor stap begeleid in het proces van de oriëntatie op een hypotheek tot het regelen van de hypotheek. Daarnaast is Delano ook een hele aardige man die altijd open staat voor vragen vanuit de klant. Hier was ik erg blij mee.

Wij zijn erg goed en snel geholpen door de mensen van De Hypotheker Arnhem Centrum. Er is duidelijke communicatie, ze zijn snel in reageren en dachten goed mee in onze situatie. We hebben dan ook niks negatiefs op te merken over het hele process.

Soms ging het wat snel, er mag wat meer ruimte gebruikt worden voor vragen of de klant het snapt. Voor ons was het allemaal nieuw en voor hem dagelijkse kost. Verder heeft Erik alles goed geregeld en was hij goed bereikbaar en reageerde hij snel!