Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Goed en gedegen advies, meedenkend in goede ambiance

Sabine en ook Iris waren ontzettend betrokken van begin tot eind bij de aankoop van ons huis. Er werd snel gereageerd op onze vragen en de toon was altijd vriendelijk/persoonlijk. Het adviesrapport hebben we wel ontvangen nadat de hypotheek al was afgesloten, maar alles was wel mondeling al duidelijk gecommuniceerd.

Elmer heeft mij op een professionele en vriendelijke wijze ondersteund bij het uitzoeken en afronden van een hypotheek. Hij heeft mijn stap-voor-stap meegenomen in de verschillende factoren die de hoogte van de hypotheek en de bijbehorende rente- en aflossingskosten bepalen, en gaf duidelijke antwoorden op mijn vragen.

Ze hebben mij geholpen met het verkrijgen van een starterslening.

Ik heb altijd erg fijn contact gehad met Arno, alles werd erg duidelijk uitgelegd en alles is prima te volgen. In het begin wist ik zelf erg weinig over alles omtrent hypotheek aanvragen, maar daar wordt zeker de tijd en ruimte voor genomen om het te leren. Verder was het contact zoeken altijd erg makkelijk zowel bellen als mailen, altijd snel een reactie.

Twan was onze adviseur tijdens onze gesprekken i.v.m. een geplande verbouwing. Hij heeft goede communicatie- en luistervaardigheden. Hij laat je actief nadenken over bepaalde keuzes en consequenties. En hij vraagt ook heel goed door. Hij heeft oprechte interesse en is oplossingsgericht. We zijn daar enorm blij mee en dankbaar voor, want daardoor hebben we onze plannen echt aangepast naar onze wensen. Gedurende het proces hebben wij veel bruikbare adviezen en denkrichtingen meegekregen. Ook was iedereen behulpzaam en servicegericht. We zijn het hele team Hypotheker Heerenveen dankbaar.

Alleen maar lof voor Berend. Hij denkt mee, en geeft vertrouwd en eerlijk advies in een ingewikkelde wereld van cijfertjes. Contact verloopt altijd snel en soepel waardoor we steeds weten waar we staan. Nu voor de tweede keer perfect geholpen, als we weer advies nodig hebben wenden we ons zeker weer tot Berend.

Patrick heeft ons goed meegenomen in het proces, alle opties helder uitgelegd en op diverse momenten hebben wij kunnen sparren of belde hij om ons op de hoogte te houden van ontwikkelingen. Ook het persoonlijke contact (ipv per telefoon/ digitaal) was erg prettig.