Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Als persoon persoon erg prettig, snelle reacties, goed bereikbaar, kundig. Er waren twee zaken die minder goed zijn gegaan. - De taxatie van ons nieuwbouw appartement werd gedaan door een taxateur die we via de Hypotheker hadden uitgezocht. Het duurde lang voordat er een taxatie was en inhoudelijk teleurstellend. Het leek alsof de taxateur niet bekend was met het taxeren van een appartement met eigen tuin. - Wij wilden onze huidige hypotheek meenemen. Dit leek langere tijd geen probleem maar op het eind kon dat toch niet. Door bovenstaand hebben wij onnodig veel kosten gemaakt. We hadden beter direct bij de betreffende bank direct de hypotheek kunnen regelen

Nancy heeft heel erg haar best gedaan om voor de verduurzaming een geschikte hypotheek voor mij gevonden. Uiteindelijk is het allemaal gelukt. Zo blij dat ik naar een hypotheker ben gestapt, hier was ik zelf nooit uitgekomen.

Reageerde snel en professioneel. Meedenkend met de situatie en open voor andere ideeën. Goed te bereiken en is altijd bereid om je te woord te staan. Ik kan hem ten zeerste aanbevelen.

He is a very kind and professional adviser.and also efficient and this company has good service.

zeer vriendelijk, duidelijk en ontspannen sfeer en antwoord op al onze vragen onder het genot van heerlijke koffie.

De gesprekken zowel telefonisch als op kantoor waren toegankelijk en transparant. Er kon gevraagd worden naar verduidelijking en herhaling van acties of keuzes. We hebben het als prettig ervaren om zo veilig een hypotheek aan te vragen en de mogelijk opties besproken betreft verzekeringen.

Naast de kwaliteit van de dienstverlening ben ik vooral heel tevreden over de heldere communicatie, vriendelijkheid en prettige samenwerking met het team van mijn dossier (Ginger, Tessa, Elmer). Daardoor werd ik op elk moment steeds snel, persoonlijk en kundig geholpen en ontzorgd. Ook het interface van de persoonlijk omgeving vond ik handig.

Gewoon perfect geholpen door Danielle en haar team op het gebied van hypotheek en aanvullende verzekeringen. Ze denken met je mee en leggen ook alles duidelijk uit als je iets niet helemaal begrijpt.