Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Manfred is ten eerste een heel prettig persoon, vriendelijk en heel relaxt. Ook beheerst hij zijn vak als adviseur als geen ander. Zeer professioneel en zijn uitleg en adviezen komen duidelijk over. Denkt mee met de wensen van de klant. Dit was niet anders dan 16 jaar geleden toen wij ook bij hem kwamen voor een hypotheekadvies. Ook ons goed op de hoogte houden per mail van de stand van zaken ging op een zeer vlotte manier. Dit was overigens ook bij Monique zo, ook zij hield ons goed op de hoogte over het verloop van de aanvraag. Korte lijntjes dus en dat werkt heel fijn.

Duidelijk advies, persoonlijke benadering, ruimte in het gesprek.

Helder en duidelijk advies. Hele team denkt met de klant mee en werkt goed samen.

Zéér kundig persoon die ook buiten de gebaande paden kan denken. Iemand die, binnen de mogelijkheden, altijd wel een oplossing weet te bedenken.

Komt ter zake kundig over, denkt in de eerste plaats aan het belang van de client, zoals hij dat dan ziet.

Friendly, professional, goes the extra mile, helped us every step, told us what to expect, reassured us, brought calm to what we thought would be a very stressful process

Wij hebben vanaf het eerste adviesgesprek een heel goed gevoel gehad bij zowel de advisering van Quintus als Iwan. Als we vragen hadden waarvan het antwoord ons niet meteen duidelijk was waren zowel Quintus als Iwan meer dan bereid om het nog een (aantal) keer uit te leggen. De weg naar een hypotheek liep in duidelijke stappen, per afspraak. Heldere informatie, duidelijke en eerlijke keuzeopties. De ondersteuning die Iris tijdens dit hele proces bood was heel adequaat en helder; als zeer fijn ervaren.

Altijd heel snel met reacties, advies en hulp wanneer nodig. In ons geval ook veel geduld gezien het even duurde voordat we het juiste huis hadden gevonden.