Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Denkt mee, oplossingsgericht, kundig en staat je altijd netjes te woord.

Chris legt duidelijk uit wat hij ingevuld heeft en checkt steeds of je het kan volgen. Maakt van te voren een goede inschatting en werkt snel met de uiteindelijke aanvraag. Het contact met 1 van de secretaresses liep iets minder soepel. Niet alles werd duidelijk vooraf uitgelegd. Sommige info had eerder gedeeld mogen worden voor een soepeler verloop van het proces. Ook het checken van de ingestuurde documenten had zorgvuldiger gekund.

Duidelijk, vriendelijk en professioneel. We werden van A tot Z goed geïnformeerd en goed geholpen.

Klantvriendelijk, Martijn denkt mee met onze situatie en is zeer pro-actief in het aandragen en uitvoeren van oplossingen.

Duidelijk, vriendelijk, bewust van zorgplicht. Zoegvuldig, zeer goed voorbereid

Ik vind echt dat deze mensen me zeer hebben bij gestaan om alles goed te regelen. Ik heb nog nooit een eigen huis gekocht. Dn ze dachten echt met mij mee. Werkelijk met alles.

Altijd erg betrokken en duidelijk. Neemt ruim de tijd om rustig alles te bespreken. Er prettig om mee te praten

Advies van de adviseur was prima. Helaas moesten er vanuit de hypotheekverstrekker steeds weer aanvullende documenten opgestuurd worden waardoor het een lang en stressvol proces geworden. Dit had wellicht op voorhand kunnen worden opgevangen.