Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Was vriendelijk en correct. Zou ons via de mail nog info toezenden voor gewenste nadere documenten

Zeer tevreden. Het oversluiten van de hypotheek was snel en goed geregeld.

Heel fijn gesprek gehad met Douwe. Hij legt alles goed uit en neemt de tijd voor je. Ook bespreekt hij extra zaken waar je in eerste instantie niet over hebt nagedacht. Zou hem zeker aanraden! Je hebt niet het gevoel dat je een nummer bent en je hebt het gevoel dat je gezamenlijk in dit proces zit. De score was een 5 geweest als we ook de mogelijkheid hadden om rechtstreeks contact te hebben ipv doorverbinden. De bereikbaarheid van doorverbinden had ook nog iets beter gekund naar mijn idee.

Was een duidelijk gesprek en gaf ons aan wat de mogelijkheden waren.

Op alle vragen een goed onderbouwd antwoord en er wordt geluisterd naar de wensen van de klant.

Goede communicatie, vlotte afhandeling en zeer klantgericht. De adviseurs waren goed thuis in de theorie en informeerden ons altijd op een tijdige en heldere wijze.

Ik ben netjes, vlot en accuraat geholpen. Ze houden echt een vinger aan de pols. Ik vraag me af of zonder de professionele tussenkomst van De Hypotheker mijn tweede hypotheek gehonoreerd zou zijn. Alleen had ik dat niet voor elkaar gekregen is mijn overtuiging.

Vriendelijk, enthousiast, duidelijk! Ingrid geeft een prettig gevoel en haalt het onderste uit de kan om het beste resultaat te halen. Contact verloopt altijd snel en prettig.