Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Heel goed geholpen, wij waren heel erg onder de indruk van de professionaliteit en de kwaliteit van jullie. En de ondersteuning in dit hele proces.

Wij gingen voor het eerst een huis kopen, super spannend natuurlijk! Gelukkig werden we vanaf het begin heel goed begeleid. Alles werd duidelijk uitgelegd en er was altijd heldere communicatie, waardoor we precies wisten waar we aan toe waren. Dat maakte het hele proces niet alleen overzichtelijk, maar ook echt prettig. Extra fijn vonden we het persoonlijke belletje na de goedkeuring om ons te feliciteren, dat voelde heel attent en betrokken. We kijken met een goed gevoel terug op deze ervaring!

Het is prettig samenwerken met Elmer. Hij heeft de gesprekken goed voorbereid en dossierkennis, in samenwerking met Ginger. Hij heeft de tijd om zaken uit te leggen. Denkt mee over de best passende oplossing binnen onze financiële situatie. Hij is goed bereikbaar, reageert snel op mail. Probeert een vlotte afhandeling te bewerkstelligen, hetgeen gelukt is.

Vanaf de start ben ik ontzettend goed en fijn geholpen door Randy en zijn team. Om die reden ook mijn zusje naar hem doorverwezen.

In zijn geheel ben ik erg tevreden over de bereikbaarheid en behulpzaamheid van onze hypotheek adviseur gedurende de afgelopen anderhalf jaar tijdens onze zoektocht naar een koopwoning.

Barry heeft mijn man en mij uitstekend begeleid tijdens het hele proces: van het adviseren over de juiste hypotheekverstrekker en aanvullende verzekeringen tot aan de aankoopbegeleiding. Geen vraag was te veel of te ingewikkeld – zijn jarenlange ervaring is duidelijk merkbaar. Hij wist complexe zaken helder en begrijpelijk uit te leggen, toegespitst op onze persoonlijke en financiële situatie. Wat wij vooral waardeerden, is dat Barry verder kijkt dan alleen de cijfers: hij dacht actief mee over onze wensen, doelen en toekomstplannen; en wat voor invloed dit zou kunnen hebben om onze financiële situatie en visa versa. Naast zijn vakinhoudelijke kennis is Barry ook als persoon erg prettig om mee samen te werken. Hij is vriendelijk, goed bereikbaar, meedenkend, eerlijk en realistisch – met af en toe een fijne vleug humor. Kortom, binnen een paar maanden zijn wij fantastisch geholpen en op 2 juli krijgen wij de sleutel van ons eerste koophuis. Barry, heel erg bedankt voor alles!

Tussentijds gesprek ter inventarisatie van eventuele wensen of noodzakelijke aanpassingen nadat Véronique in 2021 heeft bemiddeld bij de aankoop van mijn huis. Destijds al zeer tevreden en nu weer: geen aanpassingen nodig. Dat is prettig om te weten en geeft een goed gevoel.

Ik vond het een heel fijn gesprek. Als leek is mij goed uitgelegd hoe alles werkte en waarom bepaalde documenten nodig waren.