Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Ik ben goed geholpen bij het nadenken en keuzes maken over het al dan niet oversluiten van mijn bestaande hypotheek. Duidelijke gesprekken, snel en helder antwoord op vragen. Vriendelijk en betrokken medewerkers.

Zeer kundig persoon en goed meedenken voor een oplossing toegespitst op mijn situatie.

Jaren geleden bij de Hypotheker Papendrecht geweest en goed geholpen wat ons deed beslissen om bij de aankoop van een ander huis ook weer hier naartoe te gaan. Na het adviesgesprek hebben we een planning gemaakt en hier leverde wij netjes op tijd onze spullen aan. Maar door de extreme drukte ging er van alles mis. Na 6 weken (intotaal 8 weken de tijd) wachten nog steeds geen adviesrapport en houden zich niet aan de planning die is gemaakt. Als je belt kost het teveel tijd en mailtjes reageren ze niet op of in de avond met de mededeling dat ze dan tijd aan je besteden. Telefoniste is ook erg onvriendelijk. Na die 6 weken hebben we besloten de opdracht te beëindigden, omdat er geen planning was en onze ontbindende voorwaarden bijna afliep, binnen de resterende twee weken hadden wij bij een andere partij de hypotheek rond. Voor de prijs die je betaald mag je wel wat meer service verwachten, ze nemen teveel aanvragen aan en kunnen zich niet aan de planning houden.

Heel fijn om zaken met Ronald te doen. Heel persoonlijk en goed advies en vertrouw hem blindelings

Het advies wat we nodig hadden bestond uit twee delen , opkoop grond en financiering opbouw en deze zijn beiden samengevoegd in één overzichtelijk pakket. Duidelijk verhaal met een persoonlijke touch en meedenken naar de mogelijkheden die er zijn.

Wij waren zeer te spreken over de informatie en begeleiding.

Ik heb de samenwerking goed ervaren

Wij zijn voor ons eerste koophuis bij Rutger Droog geweest. Hele duidelijke en gezellige man. Alles wordt super goed uitgelegd en alle opties worden besproken. Ook wordt er goed gekeken naar de beste opties voor ons. En ook dit wordt allemaal weer goed uitgelegd. Afspraken altijd goed nagekomen en gewoon heel fijn en vriendelijk geholpen!