Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Wij kregen een goed en duidelijk hypotheekadvies. Daarnaast konden wij de hypotheker dagelijks bereiken met al onze vragen

Roy is heel open en transparant met veel ervaring en neemt je goed mee in het proces. Ook als je er niet zoveel kennis van hebt zoals in mijn geval. Geen vraag is te veel, ook na de afspraak heb ik ook mijn vraag kunnen stellen via mail of telefonisch. Hij is ook rustig, nuchter en een prettig persoon.

Prima geholpen. Prettig persoon en neemt alle tijd.

Het was een zeer goed open en eerlijk gesprek waarin alles zeer duidelijk uiteen werd gezet. Dit leidde tot een keurige uitgewerkte offerte die we konden accepteren. Ook de ondersteuning vanuit rest van het team (Ginger) was uitstekend. Al met al een zeer waardevolle ervaring geweest. Ook het werken met Teams maakt het voor de klant veel gemakkelijker.

Fijn en duidelijk contact. Heldere uitleg en vriendelijk gesprek.

Onze ervaring bij de Hypotheker Amsterdam Zuidas WTC was erg goed. Het team is er goed bereikbaar via telefoon, e-mail en op kantoor. Ze bieden duidelijk advies en luisteren goed naar de vragen van de klant (geen pushy sales strategieën voor extra verzekeringen). Het team maakte het hypotheek process makkelijk en zonder frustratie, wat fijn was in de stressvolle situatie van het kopen van een huis.

We zijn onwijs goed geholpen door Giel. Hij gaf inhoudelijk goede informatie en passend advies. Ook naast de geplande afspraken was Giel bereikbaar voor vragen, zowel telefonisch als via de email. We hebben het dan ook als positief ervaren en zijn zeer tevreden over hoe wij begeleid zijn.

Fijn persoonlijkheid advies gekregen. Ook de assistente was zeer behulpzaam bij het hele proces