Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Wij hadden het meest uitgebreide pakket aangeschaft en hebben daar veel spijt van gehad. Vanaf het begin is er bar slecht gecommuniceerd, zelfs zo lang geen reactie gehad dat wij het Voorbehoud van Financiering voor het koopobject hebben moeten verlengen. Pas na weken lang escaleren, bellen en blijven mailen is er actie genomen om een advies te verzorgen. Het advies zelf is uiteindelijk goed geweest. Maar ook daarna zijn we niet ontzorgd geweest. Constant hebben wij het gevoel gehad achter letterlijk elke actie aan te moeten zitten. Als wij niet belden, leek er niks gedaan te worden. Van de nu 3e keer dat wij met de Hypotheker gewerkt hebben, is dit nu wel degelijk de allerlaatste keer. Deze ervaring was echt uitermate slecht en stressvol.

My Mortgage advisor explained each steps very clearly which was easy to understand. He was also updating us with the status of the bank application and follow up was really good.

Daar waar iedereen gestopt zou zijn heeft Mark alles uit de kast gehaald om te zorgen dat mijn dromen waar gemaakt zijn.

Ron heeft voor ons alle moeite gedaan om precies uit te zoeken en te kijken wat voor ons mogelijk zou zijn.

Hij heeft ons goed, kundig en snel geholpen. We zijn zeer tevreden.

Serge is een goede hypotheekadviseur met verstand van zaken die over het algemeen snel terugkoppeling geeft op je vragen na het hypotheekgesprek, dit hebben wij als goed ervaren.

Wij willen graag onze waardering uitspreken voor de uitstekende diensten van onze hypotheekadviseur. Brigit slaagde er in onze zorgen weg te nemen en bood geruststelling over het gehele proces (onze dank gaat tevens uit naar de backoffice). Wij kunnen volmondig zeggen dat Brigit meer dan haar best voor de klant en erg meedacht over de persoonlijke situatie. Hierdoor hadden wij er alle vertrouwen in dat de financieringsaanvraag in orde zou komen. Een kleine drie weken later was dit dan ook het geval.

Vakman, meedenken in goeie oplossingen en duidelijke, rustige uitleg