Ervaringen van klanten van De Hypotheker

prettige samenwerken wordt volledig en goed meegenomen in het gehele proces

Onze ervaring met de Hypotheker in Amersfoort was super. Marco heeft ons ontzettend goed geholpen en voorzien van vele adviezen. Wij als starters hebben dit als erg prettig ervaren. Ik zou iedereen aanraden om zijn/haar hypotheek hier af te sluiten.

Goede geduldige uitleg van de route naar een hypotheek. Voor de verzekeringen gaf hij duidelijk aan dat deze beter via de werkgever geregeld konden worden. Hiermee gaf hij ons het gevoel echt vanuit ons belang te handelen en niet voor eigen verkoop te gaan.

De Hypotheker heeft mij snel en goed geholpen bij het verkrijgen van een hypotheek. Er werd snel gereageerd op vragen die ik had en documenten werden snel beoordeeld. Ik had nog iets beter mee kunnen worden genomen in het proces, want uit het niets was de hypotheekaanvraag ingediend bij Aegon. Ik had verwacht dat dit eerst aan mij werd voorgelegd. Ik vind de courtage aan de hoge kant, gelet op wat door De Hypotheker wordt gedaan, maar in vergelijking met andere adviseurs zijn de kosten relatief laag. De online omgeving kan nog wel verbeterd worden. Je kunt niet zien welke documenten je hebt geupload, aanpassingen doen of meerdere documenten bij één vraag uploaden. Het kwam ook voor dat er stond dat er nog 'actie benodigd' was, maar dit in de praktijk niet het geval was.

We hebben duidelijke uitleg gekregen, daarnaast was het een fijn gesprek. We hadden het gevoel alles te kunnen vragen aan de adviseur.

de juiste oplossing gevonden en met goeie ideeën en tips

Ik raad mensen aan ze zijn goed,komen afspraken na,als.je vragen hebt word altijd beantwoord ben tevreden.

Het komen tot een afspraak was erg moeilijk. Ver vooruit plannen ivm mijn onregelmatig werkrooster bleek problematisch. Het gesprek zelf was erg goed; de adviseur was vriendelijk, kundig en behulpzaam,en dacht goed mee over de mogelijkheden voor mijn situatie.