Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Rob heeft de tijd voor mij genomen, advies gegeven wat bij mij paste, mij uitgelegd hoe alles werkte, en mij heel erg goed geholpen. Iedere keer heeft hij het volledige contract doorlopen en uitgelegd wat alles betekend, het verschil tussen hypotheken, etc. Zijn team was ook zeer behulpzaam en geduldig met mijn vragen omdat ik een eerste keer koper was. Ik had het gevoel dat ik in goede handen was.

Prima begeleiding. Lastig traject maar uiteindelijk goede communicatie.

Zeer ervaren. Stelt zich onafhankelijk op. Klantvriendelijk en goed bereikbaar. Ook het team dat John assisteert krijgt alle lof voor de verwerking. We hadden best een lastige casus, en die heeft Sharon super voor ons opgelost.

Denkt goed mee en legt alles goed uit, aangezien ik mijn eerste huis ging kopen.

Super service. Altijd goed bereikbaar. Kon met al mijn vragen terecht. Bedankt voor alles Frans. En ook Barbara die altijd telefonisch met een lach de telefoon op neemt en aan de balie mensen ontvangt.

Gemoedelijke sfeer , duidelijke uitleg. We werden goed uitgevraagd en daarop diverse scenario's bekeken en advies gekregen. Je kan er snel contact leggen zowel telefonisch als per email en je hebt snel reactie terug. Het uploaden en downloaden van benodigde stukken gaat via 1 app wat even wennen was maar wel werkbaar.

Duidelijke, nette, vlotte afhandeling van zaken. Complimenten!

Richard heeft ons heel goed geholpen en heel duidelijk uitgelegd hoe en wat er allemaal voor ons mogelijk is. Er was goed en duidelijk contact tussen Richard en ons over welke documenten er nog moesten komen en hoe het hele proces ervoor stond. Aan het einde van het proces , wat heel soepel verliep , kregen we nog een telefoontje van Richard dat alles goed gekeurd was. Richard dacht heel goed mee met wat voor ons het beste was en heeft het goed en duidelijk verwoord.