Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Top service, contact en informatie. Alle hulp werd geboden om ons in een korte termijn te helpen.

Voor de aankoop van mijn eerste huis heb ik de hulp ingeroepen van de hypotheker Osdorp. Ik heb nog nooit zo'n slechte ervaring gehad. De advieur was vaak ziek/ vakantie/ op training waardoor er verschillende mensen met mijn dossier bezig waren. Na drie keer uitstel te moeten aanvragen omdat de adviseur haar zaakjes niet op orde had, kreeg ik het bericht dat de hypotheek niet werd verstrekt. Terwijl het op de huidige Amsterdamse woningmarkt heel moeilijk is om een woning te vinden. Gelukkig was de verkoper bereid om nog een vierde keer uitstel te verlenen. Een ander kantoor (de hypotheekshop Watergraafsmeer) heeft uiteindelijk binnen een week mijn hypotheek rond gekregen waardoor ik mijn droomhuis kon betrekken. Het was dus helemaal niet moeilijk en door de onkunde van de Hypotheker Osdorp is het hele feest bijna niet doorgegaan. Ik raad dan ook ten zeerste af om advies in te winnen van dit kantoor.

Goed geholpen, altijd tijd voor onze vragen, heldere uitleg

geweldig service van de receptionisten,gezellig sfeer.erg prettig gesprek met adviseur,zeer open.direct en eerlijk over alle mogelijkheden om een hypotheek uit te leggen en hoe verder.als we ooit wel besluiten een huis te kopen dan melden we meteen weer bij de hypotheker assen ,complimenten voor iedereen

Vanaf gesprek 1 t/m ontvangst offerte alle risico's, kosten en baten goed doorgesproken. Voor iedereen win-win. Ook de nieuwe hypotheeknemer/ geldverstrekker.

Goede inventarisatie van de wensen, een aantal gesprekken gehad omdat de wensen veranderde

Een goed en een fijne uitleg over een hypotheek advies

We zijn heel goed en professioneel geholpen met het regelen van onze hypotheek. De adviseur heeft in meerdere afspraken ruim de tijd voor ons genomen, heeft ons naast het (foutloos) regelen van de hypotheek tevens geholpen bij het afsluiten van de benodigde verzekeringen en is tevens een tussenschakel geweest bij het aanvragen van een gezamenlijke rekening (wat ons de nodige tijd heeft bespaard). Gezamenlijk hebben we het hele pallet aan aanbieders bekeken en op basis van onze financiële situatie, toekomstige plannen (o.a. gezinsuitbreiding, gewenste maximale lasten etc.) een aanbieder gekozen met de voor ons, beste voorwaarden. Correspondentie over een te leveren stukken, vragen die we hadden en te tekenen papieren ging erg soepel en we hebben steeds snel een antwoord gekregen op onze vragen, mede door goede response van de assistente. Hierdoor hebben we met veel vertrouwen het hypotheektraject doorlopen.