Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Zeer geduldig en meedenkend. Weet waarover hij spreekt en is secuur. Geeft passend advies en voor het gevoel althans eerlijk.

Duidelijk, uitgebreid en informatief gesprek met veel aandacht voor persoonlijke situatie en wensen.

Mijn adviseur heeft mij een duidelijk inzicht kunnen geven in mijn huidige financiële situatie en heeft meegedacht met de mogelijkheden die ik nu heb in mijn situatie. Dit heb ik als zeer prettig ervaren. Hij was erg vriendelijk en gaf mij als (relatief jonge) klant het gevoel dat ik met respect behandeld werd.

Jeffrey heeft ons een prima passend voorstel gedaan. Vrijwel al onze vragen heeft hij geduldig beantwoord. Op 1 vraag (alflossingsvrije hypotheekschuld in box 1 of 3) was hij niet helemaal zeker en zal hij nog een fiscalist raadplegen. Wij hebben er alle vertrouwen in dat wij hierop het juiste antwoord krijgen.

Deskundig advies en staan altijd voor je klaar. De berekening klopt precies. Snelle handelingen is ook érg fijn.

De adviseur kan zich goed inleven in mijn (iemand zijn) situatie en daardoor het juiste advies geven. Persoonlijk en financieel gezien.

Goed advies, duidelijk en transparant Goed advies gehad en is heel helder en duidelijk. goede communicatie en de afhandeling ging als een trein. opdracht tot dienstverlening is duidelijk en transparant zonder addertjes onder het gras. Bron: extern

Prima adviseur. Hij was geduldig in het beantwoorden van mijn vragen. Een groot pluspunt is dat de adviseur reeds bij het oriëntatiegesprek mij een concreet voorstel kon geven voor welke geldverstrekker in mijn situatie het gunstigst is. Zo kreeg ik een nauwkeurig beeld van hoeveel ik maximaal kon lenen en wat mijn maandlasten zouden zijn. De adviseur gaf concrete voorbeelden van diverse combinaties van leningdelen en looptijden, bijvoorbeeld wat de maandelijkse kosten zijn bij een deel 20 jaar vast en een deel 30 jaar vast. De adviseur gaf hierbij duidelijk aan dat het om een momentopname ging. Het werkelijke leenbedrag en de maandelijkse kosten kon iets afwijken bij het daadwerkelijk afsluiten van de hypotheek. Hij verwachtte echter geen grote verschillen, aangezien ik de hypotheek binnen 1 á 2 maanden geregeld wilde hebben. Uiteindelijk is gebleken dat bij het daadwerkelijk afsluiten van de hypotheek geen verschillen waren. Een verbeterpunt kan zijn: ik kreeg af en toe de indruk dat de adviseur wat meer had kunnen doorvragen over mijn financiële situatie en financiële toekomstplannen. En in het eerste gesprek waren er enkele momenten die me wat te vlug gingen. Voor de latere gesprekken was dit laatste geen punt, daar hij al mijn vragen had beantwoord.