Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Wij zijn zeer tevreden over hoe we geadviseerd en geholpen zijn. Omdat we allebei inkomen hebben niet uit loondienst, was het wat meer maatwerk. Onze adviseur heeft met ons meegekeken hoe we alles moesten aanleveren, en hij was zeer oplossingsgericht een meedenkend. Alle vragen werden op heel vriendelijke en duidelijke manier behandeld, waardoor we precies wisten waar we aan toe waren. Kortom heel fijn begeleid!

Snel, deskundig en naar tevredenheid geholpen door adviseur

zeer goed. snelle service en antwoorden op vragen top begeleiding goed contact met de notaris

Bijzonder vriendelijk en geruststellend. Het is voor de client toch een spannend onderdeel van de koop van een huis, geen dagelijks werk, en dan is een rustige en duidelijke uitleg en het optimisme van de adviseur belangrijk.

Ik kon al mijn vragen stellen en kreeg hier ook heel snel weer antwoord op. Service en meedenken vond ik helemaal top!

Vanaf het moment dat wij binnen liepen heeft Lahcen alles in zijn werk gesteld om te zorgen dat alles snel rond zou komen. Hij zit echt bovenop zijn dossiers en dat merk je. Als je onverwachts iets tegenkomt staat hij meteen klaar om je te helpen. Zijn adviezen zijn scherp en hij kan complexe zaken goed uitleggen in normale spreektaal. Daarnaast kon het tijdens de gesprekken ook gewoon gezellig zijn zodat de sfeer goed was zonder professionaliteit te verliezen. Onze hypotheek was binnen no time geregeld.

Net zoals bij mijn vorige aankoop is alles redelijk vlot en soepel verlopen. Één klein verbeter puntje is dat er best eens doorgevraagd kan worden, ik ben de leek hier en de informatie die ik geef kan ook fout zijn. Ik verwacht juist dat jullie alles van mij vragen, zodat ik niet in onzekerheid hoef te zitten. Hier ging het om een inkomensverklaring waarop opeens twijfel was of deze hoog genoeg zou zijn door een zwangerschapsuitkering die wel of niet zou mee tellen, terwijl ik deze documenten al in een eerder stadium had aangeleverd.

Vriendelijk, duidelijke uitleg, meerdere opties aangeboden, goed advies en zakelijk