Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Onder de maat De indruk na het initiele gesprek was positief. Kort na aankoop van het huis werd echter opeens gezegd dat ik mijn aflossingsvrije deel niet kan meenemen. Ik ben toen zelf op internet gaan zoeken en vond binnen 5 minuten dat er een uitzondering voor mijn geval was. Slordig. Ik zit nu bijna aan het einde van het proces en kreeg een bericht van de notaris dat de bank de stukken nog niet beschikbaar had gesteld. Ik bel de Hypotheker en zij zien in het systeem dat de bank inderdaad na twee weken nog steeds geen akkoord op twee stukken heeft gegeven. Dat zouden ze zelf in de gaten moeten houden. Kortom, aardige mensen met kennis van zaken maar het ontbreekt aan een pro-actieve houding die je wel zou mogen verwachten voor dat geld. Bron: extern

Goede service en oplossing gericht. Er is gekeken naar oplossingen om de ontstane situatie zo snel mogelijk te veranderen. Goede adviezen werden hiervoor aangedragen. Regelmatig werd er feedback gegeven mbt stand van zaken. Bron: extern

Goed en persoonlijk advies Wij kregen het idee dat alle medewerkers bij de hypotheker op de hoogte waren van onze situatie, hetgeen erg fijn was, zodat op de momenten dat het nodig was er direct actie genomen werd. Het advies van onze persoonlijke adviseur was erg prettig. Alles was duidelijk uitgelegd, en onze persoonlijke situatie werd uitvoerig bekeken zodat we er zeker van waren de juiste keuzes te maken. Bron: extern

Geweldige vakman! Ik kan het kantoor aanbevelen omdat ze ons heel goed hebben geholpen ook toen er nog een paar addertjes onder het gras waren die wij zelf nog niet eens wisten! Lahcen als adviseur is ook echt een harstikke aardige optimistische doorzetter die weet wat ze vak betekend! Bron: extern

Zeer blij met de adviseur zijn diensten. Ik betwijfel of wij ,onder onze omstandigheden, een hypotheek hadden kunnen bemachtigen. Eerlijk en service gericht.

Duidelijke uitleg, nemen de tijd voor je, productief en proactief, meedenkend, correct.

Zeer vriendelijke en meedenkende mensen.. echt een top team

Vedel verstand van zaken. Goede service. Zeer rustige, degelijke uitleg van de adviseur.Tussendoor vragen worden snel en duidelijk beantwoord. Mensen werkzaam op het kantoor (Arnhem, Zevenaar en Velp) zijn vriendelijk en ter zake kundig. Bron: extern