Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Al jaren dezelfde, altijd goed geregeld. Duidelijkheid!

Zeer deskundig geholpen, altijd goed bereikbaar en snel antwoord op vragen. Het klantportaal om documenten te uploaden werkt erg fijn en zorgt voor een nog snellere afhandeling. Kortom, een aanrader.

We hebben met Patrick in het afgelopen jaar verschillende scenario's besproken, zowel verhuizen als verbouwen. Hij heeft ons daar telkens goed bij geholpen, ook als het van onze kant lang stil was, en dan ineens op korte termijn we toch advies nodig hadden. Uiteindelijk een hypotheekverhoging afgesproken voor de verbouwing.

Als jong stel dat onze eerste nieuwbouwwoning kocht, werden we uitstekend geholpen door Frans Quant. Vanaf het eerste gesprek voelde het proces al minder overweldigend, dankzij de professionele en persoonlijke begeleiding die Frans ons bood. Frans nam de tijd om onze situatie goed te begrijpen en gaf duidelijke uitleg over elke stap. Wat we vooral waardeerden, was zijn snelle reacties op al onze vragen, zowel via e-mail als telefoon. We voelden ons nooit een nummer, maar altijd als gewaardeerde klanten. Frans herkende ons direct, wat het gevoel van onzekerheid wegnam en ons vertrouwen gaf. Het gehele proces werd rustig en transparant doorlopen, waardoor we met een goed gevoel onze keuzes maakten. Dankzij zijn deskundige begeleiding voelen we ons nu zeker over onze hypotheek en de toekomst in onze eerste woning. We raden Frans Quant van harte aan aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare en persoonlijke hypotheekbegeleiding. Zijn vakkennis en klantgerichte benadering maken echt het verschil!

Dit is de derde keer dat ik een woning koop en wederom via de Hypotheker in Leidschendam. De eerste keer met Samantha. In de aanloop van de aankoop heeft ze mij ook al geholpen het jaar daarvoor als ik vragen had of op projecten in wilde schrijven en bijvoorbeeld een haalbaarheidsverklaring nodig had. Zonder enige verwachtingen of ik daadwerkelijk een woning zou gaan kopen, voelde ik het vertrouwen dat ik bij haar weer op de lijn zou komen als ik ECHT zou gaan kopen. Dat heb ik gedaan! Ze had al mijn gegevens goed bewaard dus de stappen die genomen moeten worden gingen erg soepel. Daarnaast is ze gewoon ook echt een heel fijn mens. Het is geen kunstje en komt niet over als lopende band werk. Wat ik ook erg fijn vond is de manier waarop ze samenwerkt met de andere collega’s die ook veel werk verrichten achter de schermen. Die manier van werken bij de Hypotheker op deze locatie maakt dat ik steeds weer terug kom. Ik ben dankbaar voor deze persoonlijke aandacht.

Hypotheek was binnen 2 weken geregeld. De communicatie met Remond was uitstekend. Hij deed aanzienlijk meer moeite dan andere hypotheekadviseurs die ik heb bezocht. Ik voelde me gehoord en ben zeer tevreden met de geboden service. Ook wil ik de assistent Maicy vermelden, die altijd vriendelijk en behulpzaam was. Ik kan Remond en zijn team van harte aanbevelen.

Topservice bij de Hypotheker! Wij wilden een vrijstaande woning kopen om met z’n drieën (moeder, dochter en zoon) samen, maar toch apart, te wonen. In deze tijd is het lastig om zelfstandig een woning te vinden, en dit was geen alledaags plan. Maar voor Jeroen,Roos en Kerwin was het een mooie uitdaging die zij met beide handen aangrepen. Jeroen heeft zich keihard ingezet voor onze zaak. Hij heeft al onze vragen beantwoord en ons stap voor stap begeleid. De persoonlijke aanpak maakt echt het verschil: je voelt je geen nummer, maar serieus gehoord en ondersteund. Dankzij hun inzet is onze droom werkelijkheid geworden. Een aanrader voor iedereen die deskundig en betrokken hypotheekadvies zoekt, ook al zijn het niet alledaagse casussen! Ze zoeken overal een passende oplossing voor.

Zeer goede uitleg overal bij met goed advies en raad