Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Marco heeft ons plezierig, vakkundig en accuraat bijgestaan in de aankoop van onze woning. Hij beantwoordde vragen snel en op een duidelijke manier.

van hypotheekadviseur Anne van der Hoeven (hypotheker Bussum) is het advies om een ORV af te sluiten. Hij gaf Woongarant aan. Contacten via Hypotheker waren meer dan prima. alle contacten met Woongarant/Dazure waren online

Adviseur bleek slecht op de hoogte van wat meer gecompliceerde case bij echtscheiding, met name regels omtrent verdeling overwaarde en notariële zaken. Eenvoudige hypotheken is geen probleem voor hem, maar wordt het wat ingewikkelder, dan verwacht je op zijn minst dat er via het hoofdkantoor een achterkant is voor ingewikkelder vraagstukken. Nu het gevoel get zelf uitgezocht te hebben. Verder moeilijk tot niet bereikbaar. Reageren niet of zeer traag op mails. Komen afspraken niet na. Advies over verzekeringen ( overlijdensrisicoverzekering of woonlasten verzekering nooit gekregen. Was wel toegezegd. Dit zelf geregeld via een verzekeraar. Op het moment dat de fee ontvangen is, hoor je niets meer.

De adviseur die wij gesproken hebben heeft niet goed onze wensen begrepen. Terwijl wij heel duidelijk hebben gezegd wat de bedoeling was. We zijn een traject begonnen wat wij absoluut niet hebben gewild. Wij zijn niet gehoord ondanks dat wij duidelijk zijn geweest. De adviseur bekeek onze situatie vanuit een tunnelvisie. Erg vervelend. Wij hebben kosten gemaakt( een waardebepaling van ons huis)waar we verder niets aan hebben gehad. Advies ga niet naar de hypotheker. Incompetent, dat zijn ze.

open,duidelijk en gaf vertrouwde indruk. een advies waar je verder meekan.

Het was een prettig gesprek, de hypotheekadviseur wist direct wat ik wilde en heeft mij heel duidelijk geadviseerd

Legt alles duidelijk en begrijpbaar uit en is niet te beroerd om dat zonodig meerdere keren te doen. En de dames Renate en Paola zijn ook top meiden, ze zijn altijd vriendelijk en geduldig en staan altijd voor je klaar. Wij zijn heel erg tevereden hoe wij hierin gedviseerd en geholpen zijn.

Zeer content met de werkwijze en kennis van deze adviseur