Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Het kennismakingsgesprek was helder en prettig. Nadat de eerste offerte niet passend bleek (door onoplettendheid van de adviseur) werd aandacht voor onze zaak beduidend minder. De einddatum van onze rentevaste periode liep binnen korte tijd af. De adviseur had op dit moment een drukke periode en was slecht te bereiken. Terugbel verzoeken werden niet uitgevoerd en wij hebben meerdere malen aangegeven dat er druk op zat waarop wij als antwoord kregen dat het "wel goed zou komen". Wij voelden ons niet serieus genomen. Met twee volle agenda's werd er een afspraak ingepland om een offerte te bespreken. Tijdens het gesprek bleek er geen offerte te zijn. Dit had telefonisch of per mail besproken kunnen worden en was teleurstellend. Bij een volgend gesprek hebben wij uit een lijst met opties uiteindelijk zelf een aanbieder gekozen. Na afloop was er bij ons onduidelijkheid over de kosten waarop wèl snel (!) werd gereageerd met de, onjuiste, veronderstelling dat dit besproken was.

Niet intrappen mensen De adviseur is erg amicaal en strikt je graag om de opdracht binnen te halen! Mijn man en ik hebben een gesprek gehad met deze adviseur over een verbouwing , alles was mogelijk we hoefden ons geen zorgen te maken om de financiering want deze ging er zeker komen. Tot het zover was dat de offerte afgegeven werd, toen bleek dat er een veel lagere hypotheek aangeboden werd dan afgesproken was wij konden daar niets mee omdat alle kosten die hij in rekening bracht verwerkt zouden worden in de nieuwe hypotheek. Dus hij kon niet leveren maar wel een hele dikke rekening sturen. Deze adviseur is erg spontaan en je zou er zo een biertje mee kunnen gaan drinken maar afspraken maken over een hypotheek daar zou ik vanaf zien !!! Bron: extern

Dennis heeft het hypotheekadvies duidelijk aan ons voorgelegd en we hebben zijn advies overgenomen ook op vervolg vragen is hij altijd snel en duidelijk met zijn advies

Zeer deskundig houdt Brigit Coppens overzicht in een schoenendoos vol paperassen, rechten, verplichtingen en polissen. En weet flink voordeel te halen voor de klant. Die 5 sterren heeft zij 100 % verdiend!

Prima advies en steun Gewoon altijd goed geholpen en prima steun. Duidelijk en vriendelijk. Bron: extern

Wij hadden een prettige man, die alles heel duidelijk uitlegde en die de tijd voor je nam

Duidelijke uitleg en weten van aanpakken

De hypotheekadviseur is zeer kundig en talentvol. Heeft een totaal overzicht van het dossier. De adviseur geeft een passende advies en vraagt op basis hiervan de financiering aan.