Ervaringen van klanten van De Hypotheker

De handelingssnelheid en adviesrichting waren simpelweg niet goed. Eerst werd aangegeven dat de oude hypotheek meenemen eenvoudig kon. Dit kon later toch niet. Vervolgens met een andere constructie zou het een stuk duurder worden. Daarnaast wilden we graag 20 jaar vast. Dit was niet aangevraagd. Later wel, maar toen waren de rentes al weer gestegen. Verder was de bankgarantie 1 dag voor de overdracht geregeld, terwijl wij ruim van te voren de vraag bij de adviseur hadden gelegd. Dit heeft veel onnodige stress veroorzaakt.

Vriendelijke,voelde goed, kon alles vragen en had veel verstand van zaken. Contact verliep in een goede sfeer.

Na wat mis communicatie super goed en fijn geholpen.

Mano weet lastige en gecompliceerde zaken eenvoudig en goed over te brengen. Ziet wanneer iemand iets niet snapt en probeerde het dan met rust en soms wat humor toch duidelijk te maken. Mano reageert altijd snel op mail en is samen met Lauren altijd goed te bereiken voor vragen.

Anne is zeer kundig, altijd bereikbaar, geeft snel antwoord en denkt na over alle stappen

Zowel Bryan en Zoë hebben verstand van zaken en kunnen duidelijk uitleggen met wat de mogelijkheden zijn inzake een hypotheekaanvraag en wat hier allemaal bij komt kijken. Beiden zijn zeer vriendelijk en helpen je met vragen en zijn proactief ingesteld.

In een vertrouwde sfeer goed en uitgebreid advies mogen ontvangen, professionele service.

Heel erg goed geholpen, had alle tijd voor ons. Ook na het gesprek konden we laagdrempelig mailen met onze vragen. Snel en duidelijke communicatie.